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Fatima Zahra LAYIRI

CASABLANCA

En résumé

Consultante technique
Déploiement Maintenance support Help-Desk

Mes compétences :
Informatique
SGBD
Oracle
SQL
ITIL Foundation V3
Business Process Management

Entreprises

  • Gemadec - Consultante technique -Déploiement,Maintenance,Support Help-Desk

    2011 - maintenant Intégration et déploiement
    Support après vente/résolution des problèmes techniques
    Élaboration des indicateurs de performances
    Maintenance software
    Élaboration des offres techniques/contrat de maintenance

  • Groupe MCE/asma invest - Technico Commercial

    2010 - 2011 Déploiement des logiciels
    Formation des utilisateurs
    Support avant/après ventes
    Traitement des Appels d’offres.
    Gestion et suivi des grands comptes

Formations

  • Université Hassan II Faculté Des Sciences Aïn Chock (Casablanca)

    Casablanca 2009 - 2010 • Licence professionnelle option : Systèmes Gestion Base des Données et Réseaux

  • Institut Supérieure De Gestion Et Informatique (ISGI) (Casablanca)

    Casablanca 2007 - 2009 Technicien spécialisé en Développement informatique à l’Institut spécialisé de Gestion et d’informatique, ISGI Casablanca

  • LYCE WAHA (Casa)

    Casa 2006 - 2007 Bac scientifique (assez bien)

Réseau

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