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PROGRESS SANTE
- ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
2014 - 2015
PROGRESS SANTE - PROGRESS COM (Etablissement Supérieur Privé)
* Envoi dossier candidature et documentations étudiants ;
* Réception et enregistrement candidature et inscription, rendez-vous entretien évaluation ;
* Gestion des appels téléphoniques Etudiants et Professionnels ;
* Mise à jour de la base de données FileMaker, Excel (tableaux reporting)... ;
* Gestion des appels téléphoniques Clients/Prospects ;
* Préparation et organisation JPO, Forum, Conférence (email, courrier, phoning...) ;
* Préparation Concours, BTS (salles, accueil des étudiants, surveillants...), pointage des listes avant et après passage, surveillance BTS blancs.... ;
* CSP (Contrat Spécifique Professionnel)
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NOVALAN RESEAUX
- Conseillère clientèle
2011 - 2012
* Gestion des appels téléphoniques Clients/Prospects ;
* Mise à jour de la base de données
* Gestion Commerciale « Vente-Partner »
STAND2B - Réalisation de stands évènementiels (CDD)
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SCP DOMINIQUE-DROUX & BAQUET
- Secrétaire
2010 - 2010
SCP DOMINIQUE-DROUX & BAQUET - Cabinet d'Avocats (CDD)
Secrétaire
* Accueil physique - Gestion des appels téléphoniques clients, Tribunaux, Huissiers et autres Administrations...)
* Correspondance courriers divers, Conclusions, (Avocats, Huissiers, Ministère des Affaires Etrangères à Nantes, Tribunal d'Instance et Grande Instance de BOBIGNY, JAF...)
* Traitement dossiers, saisies immobilières
* Interface avec les Huissiers de Justice ;
* Prise de rendez-vous - gestion des agendas, facturation ;
* Mise à jour de la base de données « VentePartner » ;
* Réception et émission d'appel Clients/Prospects ;
* Suivi administratif -Fiches de liaison Commerciale
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foyer
- Congé parental
2003 - 2010
Congé parental - Activités de bénévolat en milieu Associatif
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TELEPERFORMANCE
- Conseillère clientèle
2002 - 2003
Diverses missions d'intérim en tant que PHONE MARKETING - SYMPHONING - B2S
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SOFREC- Création Objets Publicitaires (CDD)
- Secrétaire commerciale
1996 - 1996
* Accueil - standard - correspondance courriers divers - envoi documentations
* Devis aux revendeurs - saisie des commandes fournisseurs
* Planning livraison - facturation - règlement Clients/Fournisseurs
* Banque : Trésorerie - remise de chèque - dailly - rapprochement bancaire
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CONCEPT AGRESSO - EBC (SSII)
- Assistante de la direction commerciale
1996 - 2002
Assistante de la direction commerciale - Division AS/400
* Suivi commercial clients
* Suivi du CA de la Division AS/400 ;
* Reporting hebdomadaire et mensuel des commerciaux ;
* Réponses aux cahiers des charges, courriers, propositions commerciales ;
* Devis spécifiques, contrats
* Tenue d'agendas (Directrice et commerciaux) ;
* Gestion des appels téléphoniques Clients/Prospects ;
* Organisation des réunions et séminaires de la Direction
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Association de la Sauvegarde de l'Enfance et l'Adolescence
- Secrétaire
1995 - 1996
* Courriers, prise de rendez-vous famille
* Rédaction des comptes-rendus de réunions ;
* Tenue et suivi des agendas des assistantes sociales -éducatrices - psychologues ;
* Gestion des appels téléphoniques ,
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INGENUS
- Assistante
1994 - 1995
Accompagnement personnalisé suite au licenciement
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CONCEPT SA
- Assistante de la direction commerciale - Division Finance
1991 - 1994
* Gestion des appels téléphoniques Clients/Prospects ;
* Suivi commercial clients
* Suivi du CA de la Division Finance ;
* Reporting hebdomadaire et mensuel des commerciaux ;
* Réponses aux cahiers des charges, courriers, propositions commerciales ;
* Devis spécifiques, contrats ;
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SEP PROMOTION - Société Promotions des Ventes
- Assistante Commerciale
1990 - 1991
* Tenue et suivi des agendas ( Secrétaire commerciale
* Exploitation des appels téléphoniques Clients/Prospects. ;
* Suivi commercial clients ;
* Suivi du CA - suivi reporting hebdomadaire et mensuel des commerciaux ;
* Planning des intervenants (chef d'équipe, animateurs... ;
* Gestion du stock des animations (tête de gondole, stands...)
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Société de Ramonage
- Secrétaire
1989 - 1990
* Correspondance courriers divers - devis - facturation ;
* Prise de rendez-vous - gestion des plannings
SODEM EXPRESS - Société de Transport & Déménagement
* Correspondance courriers divers - devis - facturation ;
* Tenue du planning et suivi des rendez-vous
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Université Paris-Dauphine
- Secrétaire polyvalente
Paris
1985 - 1987
* Frappe courriers - gestion des stocks
* Réception et exploitation des polycopiés
* Envoi des plaquettes et documentations
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Secrétaire
- Stage de formation
1983 - 1984
« Secrétaire TTX » au GRETA 92 - CAP Sténodactylo
Pack Office - Messagerie Outlook et Lotus Notes - SAP - AS/400 - VENTE PARTNER - SAGE - FILEMAKER, Internet.....
