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Fatna GIRARD

En résumé

Mes compétences :
Coaching d'équipe
Gestion de la relation client
Gestion de la production
Animation d'équipe
formation des nouvelles recrues
coordination avec les collaborateurs
Encadrement des agents

Entreprises

  • ESM - Manager d équipe

    2011 - 2016 gestion de production, formation, coaching et suivi des agents

  • ESM - Téléconseillère

    2009 - 2011 prise de RDV

  • Odiencia - Téléconseillère

    2007 - 2008 Prise de rdv, B to B

Formations

  • Université Hassan II Mohammedia (Mohammedia - Maroc)

    Mohammedia - Maroc 2002 - 2006 Licence

    Études Anglaises

    validé niveau II en France

  • Lycée Ibn Yassine (Mohammedia - Maroc)

    Mohammedia - Maroc 2002 - 2002 Bac

    lettres

    validé niveau IV en France

Réseau

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