RESPONSABLE COMMUNICATION ET ÉVÉNEMENTIELS A LA RECHERCHE D'UN EMPLOI
Mes compétences :
Vente
Publicité
Marketing
Management
Communication
Développement commercial
Entreprises
Centre Commercial Seaplaza
- Vendeuse
maintenant Vendeuse (B to C)
STAGE A LA CBAO SIÈGE
- Agent back-office Monétique
2013 - 2013Saisir des contrats porteurs (VISA, MASTERCARD etc..)
Assurer la saisie des contrats commerçants
Assurer le dispatching des cartes vers les agences
Gestion des plafonds de carte bancaire et annulation
Gestion réclamation clients
Gestion des communications avec les chargés de clientèle, agences, bureaux
Gestion fichier renouvellement cartes
Mise en opposition et capture cartes
Traitement des annulations de présentations
IMAG'IN.COM
- ATTACHEE COMMERCIALE
2013 - 2013Prospecter : le téléphone, le mailing
Constituer un fichier de clients potentiels à prospecter
Prendre rendez-vous par téléphone avec les clients ciblés
Se déplacer chez les clients
Présenter ses produits
Analyser les besoins de ses clients et leur apporter une offre sur mesure
Elaborer les devis
Négocier les prix
Négocier les contrats
S’informer des délais de fabrication et de disponibilité
Transmettre les commandes à sa direction
Conseiller les clients sur la présentation des produits pour la vente (grande surface)
Assurer le suivi des commandes
Entretenir les relations avec ses clients par le biais de mailing et de rendez-vous réguliers
Prospecter de nouveaux clients
AGENCE HERITAGE
- RESPONSABLE COMMERCIALE ET EVENEMENTIEL
2012 - 2012techniques : conçoit et met en oeuvre tout moyen, action lié à l’événement : salons, forums, colloques, conférence, expositions, séminaires, conventions.
Budgétaires : propose et suit le budget lié à l’événement.
Humaines : développe et assure un bon relationnel "client", encadre une équipe.
Analyser et synthétiser des informations sur l'évolution des marchés.
• Analyser et exploiter le positionnement de la concurrence.
• Recueillir et traiter les données.
• Collecter et analyser les informations 'produits / marchés' (résultats des ventes, résultats des nouveaux produits en phase de lancement / comportements des clients, concurrence...).
• Synthétiser les analyses produits / marchés et remonter ces éléments aux différentes directions (création, générale, commerciale...)µ.
• Préparer, programmer et gérer les visites prospects / clients sur le secteur.
• Utiliser la base de données clients.
• Utiliser les techniques et outils de développement du chiffre d'affaires.
• Négocier un contrat.
• Etablir des barêmes de prix (étude).
• Reconnaître la typologie client et comportement d'achat associés.
• Réaliser des ventes associées (accessoires, entretien,...).
• Préconiser des pistes d'action marketing en termes d'impacts sur le positionnement des produits, de l'image de marque....
• Organiser le travail, fixer les objectifs et évaluer les résultats.
• Mettre en forme les résultats obtenus.
• Elaborer des tableaux de bord de suivi de l'activité.
• Manager une équipe.
• Former la force de vente à l'utilisation des outils marketing et d'aide à la vente.
My TOUCH.COM AGENCE DE PUBLICITE ET D’EVENEMENTIEL
- Responsable Commerciale
2011 - 2012Etablir des plans de communication
Constituer un portefeuille client
Prospecter
Faires des budgets
Etablir des devis
Elaboration et exécution des campagnes de communication
Elaboration de budget événement exécution et suivi
Organiser des événements (soirée de gala, concert, location de matérielle sonorisation etc.)
Elaboration de budget événement exécution et suivi
Elaboration de rapport post événementiel
ATOO COMMUNICATION
- Commerciale
Arras2009 - 2009• Constituer un portefeuille client
• Gérer et développer le portefeuille client
• Prospecter
• Effectuer des visites
• Assurer la clientèle
• Convaincre pour aboutir à la commande
• Faire des comptes rendu
• Faire des recommandations
• Faires des budgets
• Etablir des devis
• Elaboration et exécution des campagnes de communication
• Elaboration de budget événement exécution et suivi
• Elaboration de rapport post événementiel
• Création et vente de conception d’événement
• Organiser des événements (soirée de gala, concert, location de matérielle sonorisation etc.)
• Vente d’espace publicitaire
Compagnie prestige immobilier
- Chargée clientèle au sein de la force de vente Internationale
Dakar2008 - 2008• Prospection par phoning
• Recherche de fichier
• Suivi clientèle
Compagnie Prestige Immobilier
- Commerciale
Dakar2008 - 2008• Prospecter
• réception clients
• Evaluation des biens
• Rédaction de mandats
• Effectuer des visites
• Négociation clients
• Rédaction de compromis
• Assister les clients jusqu’à la signature des actes notariés
ADHAO
- Commerciale
2008 - 2008• Campagne avec orange
• Campagne avec la Sonatel
ADHAO
- Commerciale
2008 - 2008• Prospection par phoning
• Sondages
Karma Communication Novembre 2007 –Janvier 2008
- • Agent de télécommunication
2007 - 2008• Agent de télécommunication
• Traitement de texte
• Réception d’appels
• Conseils clients
• Télémarketing
