Fatoumata DOUMBOUYA

En résumé

Entreprises

• Safetics - COMMUNITY MANAGER JUNIOR

  2018 - 2019 Missions:
  - Animation de communautés sur Facebook et Instagram
  - Veille informationnelle (évènements sur le secteur de la navigation et nouveautés sur le secteur de la sécurité en mer)
  - E-commerce: gestion des ventes (Wordpress/Woocommerce)
  - Gestion de la relation client (Pipedrive)
  
  Content marketing:
  - Édition de newsletter bi-mensuelles (Sendinblue)
  - Création de visuels: avec Illustrator & Photoshop (pour un habillage dans le cadre d'un programme d'affiliation avec le site de frégate en ligne (virtual gaming) Virtual Regatta, avec Canva pour l'adaptation des logos et Safetics aux bons formats sur les RS
  - Création de stories sur Instagram lors de la remise des prix de la Route du Rhum 2018 à la Porte de Versailles
  - Création de contenu vidéo avec Premiere Pro (montage des anciennes interviews du fondateur)
  
  Social Media Advertising:
  - Facebook Ads: Mise en place de campagnes publicitaires
  - Suivi des KPIs (Nombre de visites, provenance des visiteurs sur le site de Safetics et sur la page Fb, interactions et nombre de clics (comment, like, share, mentions) en fonction du type de post publié, budget de campagne publicitaire, avis (notes étoile) sur les produits proposés et reporting bi-mensuel.
  
  Relations presse:
  - Suivi avec les journalistes, parution dans revues spécialisées (Bateaux.com, Ouest France)
  
  Bilan: Sur Fb, +15 % d'interactions en plus avec les abonnés,+ 13% sur le total des vues de la page, + 9% de partages. Sur IG, augmentation du nombre followers et de likes par publication.

• Publicis Conseil - Assistante Chef de publicité

  Paris 2015 - 2016 Budget : Nescafé Dolce Gusto France
  - Coordination et suivi opérationnel des campagnes de communication nationale :
  prise de brief, suivi de la création et de la production avec le studio
  - Participation à la réflexion stratégique (benchmark, étude de marché et analyse concurrentielle
  (Copy Review/Competitive Review) et à l'élaboration du plan media
  - Mise en oeuvre de la stratégie publicitaire
  - Suivi commercial: Interface avec les clients
  - Traductions de documents et veille pour le budget Nescafé France
  - Comptes rendus de réunion
  
  Bilan: Lancement d'un nouveau tag TV de 5s pour la campagne publicitaire TV de la machine DROP de Nescafé Dolce Gusto et présentation de la Copy-Review France au client. (vague de Janvier 2016)

• Hickory - Assistante Chef de projet

  2014 - 2014 Agence de conseil en communication globale et en relations presse.
  
  Sur le pôle "Agri":
  - Archivage et traitement des annonces presse
  - Développement commercial de l'agence (marketing direct: prospection de nouveaux clients, mailing et démarchage téléphonique)
  - Conception de la newsletter Hickory (choix des visuels, rédactions de textes et mise en page)
  - Rédaction des ordres du jour et des comptes-rendus de réunion
  - Benchmark concurrentiel (pour les clients en machinerie agricole)
  - Lancement et analyse de la campagne d'e-marketing d'un client assureur pour les professionnels de l'horticulteur (Gartenbau-Versicherung / Hortisecur) : bannières, e-mailing et affiliation
  - Participation à l'élaboration d'un cahier des charges techniques
  - Prise de brief et réflexion créative avec le studio (sur une annonce pleine page)
  - Suivi commercial (print / design) : de la prise de brief à la livraison
  - Gestion de projet (créatif/exécutif) à travers la chaine graphique
  - Relectures et corrections de livrets blancs
  
  Avec le directeur de la création:
  - Proposition et développement d’une piste créative pour la redéfinition d’un territoire de marque (nom de marque et visuels)
  
  - Proposition d'un plan de com 360 pour un nouveau client (Étude sur l'image de marque, étude de positionnement, travail sur la communication institutionnelle de la marque et son identité visuelle + création de site).
  
  Bilan: Production d'un rapport d'activités professionnelle, découverte la chaîne graphique, acquisition d'un nouveau client.

• Conticini SAS - Assistante Responsable Communication

  2012 - 2013 Description non exhaustive des tâches que j'ai eu à effectuer lors de ce stage:
  - Community management : animation de la page Facebook de Philippe Conticini
  - Rédaction d’articles pour le site internet de Philippe Conticini
  - Traduction d’articles et de recettes en anglais
  - Rédaction des ordres du jour et compte-rendu de réunion
  - Réalisation des documents de communication interne
  - Revue de presse web
  - Démarchage commercial, relance des clients et prospection.
  - Veille informationnelle.

• Regus - Customer Service Representative I / Hôtesse d'accueil Standardiste Polyvalente

  Paris 2012 - 2015

• Feedback France - Téléopératrice/Téléenquêtrice

  Asnières sur Seine 2011 - 2012 Au sein de l'agence Feedback, institut d'études spécialisé dans l'évaluation de la communication et la relation client, j'ai effectué:
  
  Evaluation des supports de communication :
  
  - Audit distribution des prospectus,post-tests de communication
  - Optimisation de la relation client: baromètre de satisfaction client.

Formations

• Campus Fonderie De L'Image (Bagnolet)

  Bagnolet 2018 - 2019 Durant cette formation intitulée "Digital Worker", j'ai pu acquérir des compétences dans les domaines suivants:
  
  PAO (Photoshop, Illustrator, InDesign)
  Réalisation d'infographies (visuels, retouches d'images et formats de fichiers) création de visuels pour site web.
  Motion Design (After Effect, Premiere Pro) et web design.
  Référencement naturel (SEO)
  Gestion de projet
  CMS Wordpress

• INSEEC Masters & MBA

  Paris 2015 - 2016 MSC 2 Communication & Publicité
  
  Au cours de cette année en Master spécialisé à L'INSEEC de Paris, j'ai acquis des connaissances dans les domaines suivants:
  - Stratégie Publicitaire
  - Audit d'entreprise
  - Communication institutionnelle
  - E-Corporate
  - Création Publicitaire
  - Gestion de Projet
  - Lobbying et Crise
  - Relations Presse
  
  Dans le cadre de mon M2 et de mon stage chez Publicis Conseil, j'ai réalisé mon Mémoire de Recherch

• SciencesCom - Audencia Group

  Nantes 2013 - 2014 Master 1 Communications et Médias

• Université Paris Ouest Nanterre La Defense

  Nanterre 2012 - 2013 Master 1 LCE

• Université Paris Ouest Nanterre La Defense

  Nanterre 2010 - 2012 LICENCE LLCE Anglais
  
  
  

Réseau

• Dorsaf MEDDEB

• Elisabeth RIGHINI

• Fanny SAYACOUMANE

• Nafi DEMBELE

• Sarah DE AMORIM

• Sébastien LEBOUTET

• Tinhinan HOCINI

• Yaye Magatte NIANG