Menu

Faustine LE NAGARD

VILLEURBANNE

En résumé

Mes compétences :
Informatique

Entreprises

  • ARVEL Voyages - Assistante Responsable de zone géographique

    VILLEURBANNE 2015 - 2015

  • Port Chantereyne (Cherbourg) - Agent d'accueil

    2014 - 2014 Je travaille au port Chantereyne, chaque saison (et week-end d'avant-saison), depuis 2012.
    -Accueil des plaisanciers sur le plan d'eau
    -Placement dans le port (gestion du plan d'eau)
    -Encaissement de la place de port
    -Informations sur les différents attraits touristiques
    -Réponses aux demandes des plaisanciers
    -Utilisation de logiciels de comptabilité

  • Cotentin Tourisme (agence réceptive) - Stagiaire Forfaitiste

    2013 - 2013 -Réalisation de bases de données pour la prospection de clients
    -Création de divers produits touristiques sur le Cotentin, génériques ou répondant à des demandes précises de clients (individuels ou groupes)
    -Création de différentes cotations de produits
    -Participation au développement de la carte privilège «Espace Cotentin».

  • CE STMI - Accompagnatrice BAFA - Circuit solidaire à Bali, Indonésie

    2013 - 2013 -Gérer un groupe de 19 personnes, durant 10 jours
    -Accompagner sur les différentes activités
    -Veiller à la sécurité des participants
    -Préparer différentes animations sur les temps libres

  • Office de Tourisme de Barfleur - Stagiaire Conseillère en séjours

    2013 - 2013 -Accueil physique et téléphonique des visiteurs
    -Réalisation de brochures, affiches, flyer pour la promotion de Barfleur.
    -Archivage des informations passées.
    -Utilisation d'outils informatiques tels que Word, Publisher et de logiciels professionnels comme Tourinsoft.

  • Thomas Cook Voyages - Stagiaire Conseillère en voyages

    2012 - 2012 J'ai découvert le métier d'agent de voyages lors d'un stage d'une durée de trois semaines.
    -Accueil physique et téléphonique de la clientèle et archivé les brochures qui n'étaient plus valables
    -Vérification des carnets de voyages
    -Conseils auprès des clients en décelant leurs attentes. 
    -Utilisation des outils informatiques tels que Amadeus, Fox, ADV.

  • CE STMI - Accompagnatrice BAFA - Séjour à Cancun, Mexique

    2011 - 2011 -Encadrer un groupe de 45 personnes, durant 10 jours
    -Veiller à la bonne répartition des participants sur les excursions
    -Veiller à la sécurité des participants
    -Animer lors des temps calmes
    -Accompagner lors des excursions

Formations

Réseau

Annuaire des membres :