MASSY
Je suis entré en contact avec le monde professionnel pour la première fois avec Phone assistance, où j'ai occupé le poste de chargé d'assistance technique dans un premier temps, après, j'ai fait de la vente par téléphone. Ensuite, j'ai intégré, dans le cadre d'un projet, l'opérateur mobile Wana en tant d'ingénieur supervision au sein du NOC, là je m'occupais de la détection et du traitement des anomalies subsistantes dans le réseau, qu'elles soit relatives à la partie CORE IP ou à la partie ACCÈS (transmission, radio ...) avec également le suivi des travaux d'aménagements sur le réseau, via la communication téléphonique ou par mail ainsi que le contact direct. cette expérience m'a conféré une bonne part de savoir puisque ça m'a permis de connaître la nature des difficultés au niveau de la mise en service des sites (GSM, CDMA, FH, serveurs, HPUX ...) en termes d'équipements, logistique, ressources humaines et surtout celà m'a permis de developper le sens de clientèle avec tout ce que cela peut induire en termes d'aptitudes analytiques et relationnelles. Je vous fait parvenir aussi que j'ai des qualités rédactionnelles ainsi qu'une aisance en communication tant en français qu'en anglais.
j'ai pu superviser l'installation de sites 3G et egalement les sites FH depuis la phase construction ( la partie civile: Pylône, shelter, la terre, les supports ....) jusqu'à la partie installation ( chemin de câble feeders, jumpers, Power supply ...).
Mes compétences :
Commercial
Réseau Commercial
Telecom
