Sérieuse, volontaire et dynamique souhaitant m'intégrer au sein d'une équipe et m'investir dans un projet valorisant ma double culture et mes formations en Asie et en France
Mes compétences :
Sérieuse
Entreprises
Melijoe.com
- SAV
2013 - maintenantConseiller clientèle Français / Anglais / Chinois
- Conseiller, suivre et fidéliser la clientèle en lui apportant, par emails et par téléphone, les réponses à ses interrogations.
- Renseigner les clients sur les gammes de produits, disponibilités etc...
- Gérer les différents litiges
- Développer le marché chinois, par la gestion de réseaux sociaux chinois,la traduction de
newsletters et autres documents sur demande
- Réaliser des tâches de supervision auprès du service client
PIPER HEIDSIECK (mission de courte durée)
- Interprète français chinois
2012 - 2012
Victoria Couture (Victory InternationalBrands)
- Assistante commerciale
2011 - maintenantVictoria Couture - Paris
-Gestionnaire de stocks / logistique (depuis septembre 2011)
-Assistante au service d’Administration de ventes
*Détermination et mise en place des plans d'approvisionnement en fonction des besoins et des stocks existants.
*Suivi des commandes et de la facturation.
*Enregistrement et traitement des commandes.
*Suivi et relance des commandes en cours.
*Gestion des plannings de réception / d'expédition.
*Gestion des mouvements de stocks.
*Déclenchement et prise en compte des inventaires.
Formations
Ipag | École Supérieure De Commerce À Paris (Paris)
Paris2010 - 2011gestion de projet
sérieuse, volontaire, cherchant à s'intégrer au sein d'une équipe travaillant ou non avec l'Asie pour m'investir dans un projet alorisant ma double culture et mes formations en Chine et en France