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Feriel LEVAILLANT

Paris

En résumé

Mes compétences :
SAP
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Access
Merchandising
Internet

Entreprises

  • Mango - Vendeuse

    Paris 2015 - 2015 -Inauguration de la boutique
    -Merchandising
    -Ventes et conseil
    -Caisse

  • Audition Santé - Assistante administrative et commerciale

    Cahors 2013 - 2014 * Accueil clients ;
    * Gestion agenda (5 audioprothésistes)
    * Facturation et rédaction de courriers
    * Vente produits d'entretien et accessoires
    * Nettoyage appareils auditifs ;
    * Gestion des commandes
    * Rédaction de courriers ;

  • Massimo Dutti - Conseillère de vente

    Paris 2012 - 2012
    * Accueil clients
    * Conseil et vente
    * Merchandising
    * Réception de la marchandise
    * Inventaire ;

  • AXIMA SEITHA - Assistante administrative

    courbevoie 2012 - 2012 * Classement dossiers
    * Réorganisation des dossiers
    * Accueil prestataires
    * Entrée des fiches de travail des techniciens
    * Accueil téléphonique (français / anglais) ;

  • Ville du Chesnay - Hôtesse de caisse

    2012 - 2013 * Accueil clients
    * Encaissements
    * Gestion des réclamations
    * Gestion des appels ;

  • IGN France International - Hôtesse d'accueil

    2011 - 2011 * Accueil clients internationaux ;
    * Gestion du standard téléphonique
    * Rédaction d'e-mails
    * Traitement du courrier ;
    * Gestion des absences ;

  • SEVESC - Chargée clientèle

    2010 - 2011
    * Réception et émission d'appels ;
    * Traitement des courriers (mises à jour, demandes d'informations) ;
    * Mise en place des mensualisations et échéanciers ;
    * Résiliations et abonnements
    * Réfection de factures ;

  • CGRM - Rédactrice

    DUNKERQUE 2009 - 2010
    * Saisie de dossiers contentieux ;
    * Traitement du courrier
    * Saisie des règlements
    * Préparation des dossiers pour assignation ;
    * Saisie des factures d'intermédiaire de justice ;

  • Cetelem - Attachée commerciale

    PARIS 2008 - 2008
    * Montage, conseil et suivi des dossiers de crédits ;
    * Vente de cartes et de produits additionnels ;
    * Ecoutes sur certains dossiers (connaître la motivation et les détails des dépenses) ;
    * Réception et émission d'appels (en moyenne 200 appels par jour) ;

  • MERCEDES BENZ Financial Services - Gestionnaire de contrats

    2008 - 2009 * Pré-décaissement (vérifier la- conformité des documents envoyés par les concessionnaires pour les dossiers de crédits des clients) ;
    * Gestion des originaux
    * Réception et émission d'appels ;
    * Finalisation des dossiers (paiement des dossiers aux concessions) ;
    * Traitement du courrier / saisie des cartes grises ;

Formations

Réseau

Pas de contact professionnel

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