Ferrah DJAMELLA

En résumé

Entreprises

• SCC - Chargée de relation

  2010 - maintenant Traiter le portefeuille clients de la mise en place des procédures de traitement des commandes à la conformité des livraisons et/ou prestations
  * Pour le client UGAP : centrale d'achat de l'état (1er client de la société) et l'un des 3 marchés les plus importants : le marché SAE Serveurs des Ministères de Finances et Intérieurs.

• SCC - Chargée de budget Marketing

  2009 - 2010 Gestion du budget des opérations marketing des sociétés françaises du groupe :
  * lien entre les actions marketing et la comptabilité ;
  * suivi des événements et relance des budgets financeurs ainsi que de leurs facturations

• SCC - Assistante Administrative du service

  2005 - 2009 Gestion administrative du service et suivi financier des clients.
  * rôle d'interface entre le service commercial et le crédit management afin de réduire au mieux le montant des impayés et améliorer le BFR ;
  * support des équipes recouvrement et litige afin de faciliter les points bloquants ;
  * réalisation des nombreux reportings et tableaux de résultats remis à la direction (balances âgées...) ;
  * validation des facturations particulières de certains clients ;
  * accueil et intégration des nouveaux entrants dans le service

• SCC - Chargée de recouvrement Grands Comptes

  2004 - 2005

• Société Solicia - Gestionnaire de recouvrement pré

  2004 - 2004 : Gestionnaire de recouvrement pré-contentieux auprès de sociétés

• SCC - Chargée de relations clientèles

  2004 - maintenant

• Société Créancia - Gestionnaire de recouvrement auprès de particuliers

  2003 - 2004

Formations

Réseau

• Patricia LE CLERC

• Prunier PRUNIER

• Sylvanielo ERIC