Altran
- Pilote Concepteur Diagnostique APV - Renault Guyancourt
Vélizy-Villacoublay2010 - 2012
Toyota Motor Manufacturing France
- Conseiller Technique Toyota France
Onnaing2007 - 2010Assistance, méthode de diagnostique et accord de garantie Toyota et Lexus:
- Assistance de niveau 2 (back office) du Réseau Toyota et Lexus;
- Rédaction de rapports techniques vers la maison mère et les usines;
- Validation des interventions couvertes par la garantie constructeur;
- Développement de l’assistance réseau;
- Déplacements dans le réseau pour résoudre des problèmes
NSI by Altran
- Formateur Technique - Peugeot
2007 - 2007Objectifs :
Réalisation de la formation « lancement 308 » sous forme de 4 Travaux Pratiques en atelier
Présentation de cette formation auprès du réseau Européen (Français /Anglais)
Réalisations :
Création formation technique « lancement 308 »
Gestion du besoin (commandes des pièces nécessaires, préparation de l’atelier, etc…)
Animation durant 6 semaines auprès des formateurs techniques Européens
NSI by Altran
- Conseiller Technique Après-Vente Niveau 2 - PSA Peugeot Citröen
2001 - 2007Objectifs :
Diagnostic et recherche de solutions pour les véhicules de la gamme PSA
Remontés d’informations APV à destinations des différentes usines.
Mise à jour d’item (base de solution Technique PSA).
Gestion d’une équipe de 15 personnes (Chargé de Groupe Prestataires NSI / Site de Meudon / Niveau 2 – CRI – PGF)
Réalisation(s) :
Gérer et assister le réseau Peugeot - Citroën dans les plus brefs délais
Transmission à l’usine des cas récurrents et/ou difficiles
Création d’une base de donné pour faciliter le travail des différentes Hotline Niveau 1 PSA
Chargé de Groupe : Gérer les relations entre le client PSA et les prestataires NSI, reporting auprès de NSI (de Janvier 2005 à Avril 2007)
Renault
- Assistant Ingénieur Marketing Technologique - Alternance
Boulogne-Billancourt 2000 - 2001Analyse de coût, chiffrage sur les unités de câblage (contrôle moteur).
Élaboration d’une cartographie des fournisseurs (équipementiers rang 1 et 2).