2013 - maintenant- Suivi d'audit et recertification lié à la norme ISO9001
- Travail à l'international avec des filiales (Chine, Inde, Amérique)
- Gestion des litiges clients et non-conformités fournisseurs (5P, 8D,...) sur des dossiers représentant jusqu'à 500 000€
- Gestion du processus de sous-traitance
- Amélioration des rendements et processus de production
- Interlocuteur technique interne & externe (test de qualification et fiabilité)
- Gestion de l'équipe qualité (prise de décision, management de personnes,...)
Imprimerie Hélio Charleroi
- Responsable qualité et process
2010 - 2013- Gestion des litiges clients (analyse, contact client)
- Gestion de la qualité (analyse et amélioration du procédé d'impression, traitements des fichiers, étude des non-conformités, sensibilisation et formation du personnel, animation de réunion qualité ...)
- Contacts avec les fournisseurs (essais, litiges, nouveaux produits, ...)
- Gestion de la couleur tout au long de la chaine graphique (du client à la rotative)
- Mise en place de procédures pour différents services (prépresse, coloriste, production et fabrication)
- Participation à un projet de réduction des coûts de revient
- Support technique aux commerciaux et fabricants
Polypore
- PFE
GENNEVILLIERS2010 - 2010Recherche sur l'électronique imprimée basée l'utilisation de nanotubes de carbone en jet d'encre.
Imprimerie Frazier
- Stagiaire
2009 - 2009- Rédaction de procédures pour le façonnage
- Mise en place des niveaux 1 et 2 de la norme ISO 14001
