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Fiona JACOB

CAEN

En résumé

Dotée de 15 années d’expériences réussites à l’international et naturellement à l’aise dans les relations commerciales, ma priorité est de dynamiser les relations clients.

Mes compétences :
Autonome
Dynamique
Impliquée
Organisationnelles
Qualités relationnelles
Rigoureuse

Entreprises

  • Britline - Assistante Commerciale Bilingue

    2016 - maintenant

  • TNT EXPRESS FRANCE - Chargée de clientèle grands comptes

    2011 - 2015 Développer et fidéliser un portefeuille existant de clients Grands Comptes en Haute et Basse Normandie.

    Présenter et négocier des solutions de transport express national et international.

    Mettre en place des actions correctives dans le cadre de mes missions de suivi client.

  • CAFPI International - Agent Commercial

    Sainte Geneviève des Bois 2006 - 2011 Assurer le développement du chiffre d’affaires du département international en créant mon réseau de banques, agents immobiliers, autres courtiers, notaires, investisseurs etc en France et à l’étranger

    Conseiller les clients anglophones concernant les produits bancaires en France

    Négocier avec les banques françaises les meilleures conditions de financement pour mes clients; taux d’intérêt, quotité de financement, l’assurance etc

    Suivi commercial et administratif des dossiers de financement des clients

    Créer et rédiger le site Web, la publicité, les mailings et les articles de presse afin d’attirer plus de clients

    Participer à des salons spécialisés en France et à l’étranger pour promouvoir les services

    Traduire les documents officiels pour les clients anglophones

  • PHILIPS SEMICONDUCTEURS - ASSISTANTE DE DIRECTION

    Suresnes 2005 - 2006 Assurer la communication des informations au sein du service et dans les différents sites du groupe, au niveau national et international
    Organiser les réunions et les déplacements en France et à l’étranger
    Interlocutrice privilégiée entre le département et les différents services du groupe : ressources humaines, service financier, informatique, communication, formation, centrale d’achats
    Gérer et traiter les demandes d’achats (produits, prestations, ressources informatiques)

  • OCDE - ASSISTANTE DE DIRECTION/COORDINATRICE DE PROJETS

    Paris 2004 - 2005 Organiser et participer à la conférence du lancement du projet à La Mer Morte, Jordanie (500 participants des pays occidentaux et orientaux)

    Coordonner et communiquer avec les collaborateurs au sein de l’organisation, les délégations et les ministères des états-membres et autres organisations internationales

    Organiser les réunions et les déplacements en France et à l’étranger

    Gérer la documentation et le budget des projets

    Créer le site Web

    Suivre les contrats de travail pour les stagiaires et les consultants

Formations

  • Ecole Supérieure De Commerce (La Rochelle)

    La Rochelle 1998 - 1999 Commerce et gestion international

  • Newcastle Business School (Newcastle)

    Newcastle 1996 - 2000 Sales and Marketing

Réseau

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