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Flavia BONNENFANT

En résumé

Titulaire d'un master 2 en management du secteur social depuis juillet 2017
Expérience de chef de service en ITEP et de coordinatrice de projet en CCAS
Expérience avec des publics complexes : enfants, adolescents et jeunes adultes.

Mes compétences :
Animation de réunions
Encadrement
Recrutement
Gestion financière
Animation d'équipe
Gestion des ressources humaines
Management
Gestion de projet

Entreprises

  • ITEP de Tourcoing (AFEJI) - Chef de service

    2016 - 2017 - Pilotage du service :
    Révision du projet de service en vu de la visite de conformité ARS pour l’ouverture d’un Service d’éducation spéciale et de soin à domicile (SESSAD) au sein de l’ITEP.
    Mise en oeuvre de la démarche qualité : encadrement de plusieurs groupes de travail ayant pour but d’évaluer les besoins et de mettre en place de nouvelles procédures en vu d’un accompagnement optimal, et encore plus personnalisé, avec l’ouverture du SESSAD.

    - Management et Ressources humaines :
    Encadrement et recrutement des stagiaires, surveillants de nuit et éducateurs spécialisés en remplacement.
    Animation des réunions pluridisciplinaires hebdomadaires (organisation, planification, budgétisation des activités, communication des informations, apports techniques…)
    Gestion des horaires d’internat (CCN 66)

    - Gestion administrative :
    Suivi et vérification de la gestion administrative des dossiers des usagers et des salariés.
    Mise en place d’outils afin de réorganiser et d’optimiser la mise à jour des dossiers.

    - Communication :
    Participation aux réunions de cadres et aux temps de relais de l’équipe éducative.

  • CCAS de Roubaix - Coordinatrice de projet

    2016 - 2016 - Mise en place d’un outil de gestion des procédures des directions : RH, finances, service technique et communication

    Diagnostique des procédures existantes et identification des points à améliorer.
    Rédaction d’un recueil d’une cinquantaine de procédures.
    Mise en place d’un outil de gestion, de diffusion et de mise à jour des procédures

  • ITEP de Tourcoing (AFEJI) - Chef de service

    2015 - 2016 - Communication avec les familles
    Rédaction du livret d’accueil et mise en place des procédures inhérentes à l’accueil des usagers.

    - Pilotage du service
    Mise à jour du projet de service et du réglement de fonctionnement, et diffusion.

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