Flavie VALOGNES

En résumé

Entreprises

• Un particulier - Cours d'anglais à domicile

  maintenant Mise en place d'un programme personalisé de remise à niveau d'un élève de troisième présentant de sérieuses lacunes en langue.
  Oral, mise en situation, logiciel ludique.
  Suivi sur deux années.

• Centre Hospitalier du mans - Adjoint administratif

  LE MANS CEDEX 9 2013 - maintenant Frappe de compte-rendu, préparation de journée, accueil physique gestion des admissions et accueil téléphonique.

• SCM stomatologie - Secrétaire assistante médico-sociale

  2013 - 2013 Accueil physique et téléphonique, constitution de dossiers, règlement, prise de rdv, réservation de chambres, traitement du courriers.

• Centre Hospitalier du Mans - Secrétaire médicale

  LE MANS CEDEX 9 2013 - 2013 Constitution et gestion de dossiers patient, frappe de CR, prise de rdv, rédaction de courriers, convocations, gestion de courriers.

• Centre Hospitalier du MANS - Secrétaire assistante médico-sociale

  LE MANS CEDEX 9 2012 - 2012 Accueil physique et téléphonique des patients au CHM, collaboration étroite avec les autres pôles de secrétariat médical, relance téléphonique des patients, filtrage d'appels, archivage, publipostage, frappe de CR, classement, formation à l'identito-vigilance etc.

• Centre Hospitalier du Mans - Agent administratif

  LE MANS CEDEX 9 2012 - 2012 Accueil physique des patients, constitution de dossiers d'hospitalisation et de consultation, gestion en back office, règlements et facturation, cellule qualité, régie des recettes.

• MMA - Gestionnaire de sinistres automobiles

  LE MANS CEDEX 9 2012 - 2012 Formation aux bases de l'assurance, puis mise en application sur le terrain. Gestion et suivi de dossiers, mise en place de règlements et prise d'appels clients.

Formations

• Cfa Cfp Sainte Catherine

  Le Mans 2012 - 2013 SAMS (secrétaire assistante médico-sociale) obtenu en mai 2013
  
  SAMS assistante médico-social - Publipostage, frappe de CR, Word, Excel, droit, comptabilité, communication, physiopathologie, sophrologie, accueil physique et téléphonique des patients, environnement social etc.

• Université Caen Basse Normandie

  Caen 2009 - 2011 Master MEEF anglais
  
  Parcours documentation

• Université Caen Basse Normandie

  Caen 2006 - 2009 Licence anglais & littérature
  
  Option espagnol, c2i

Réseau

• Alexandre TSAKANIKAS-ANALIS

• Alexis TURPIN

• Arnaud LALANDE

• Elise GOURDIN-SERVENIÈRE

• Elodie LECLERC

• Jacques BREMOND

• Maria ASTOUL

• Marion FOURNIER

• Mickaël REMARS

• Sophie LETOUSEY