Menu

Fleur LE FURAUT

Paris

En résumé

Proactive, courtoise, aimable, investie, tenace, rigoureuse, organisée, méthodique
Permis B avec voiture

Mes compétences :
Relationnel
Accueil
Communication
Vente
Adaptabilité
Aisance relationelle
Téléconseil
Savoir-Faire: • Accueil et relations clients • Tél
Assistance administrative
Réactivité
Organisation
Accueil physique et téléphonique
Discrétion
Rigueur

Entreprises

  • cca international - Téléconseillère

    Paris 2016 - 2017 Accueil et relations clients, envoi des factures, régularisation paiement, changement d’adresse, suspension temporaire, tchat, bienvenue, réclamation distribution.

  • SNCF - Agent d'escale accueil quais

    2016 - 2016 Accueil et relations clients, contrôle des billets avant l'accès aux trains, visite des trains à l'arrivée, vigipirate des trains, prise en charge des personnes en situation de handicap, enregistrement des bagages oubliés.

  • Société d'exploitation des aéroports de Rennes et Dinard (SEARD) - Agent d'escale

    2015 - 2015 Accueillir et renseigner les passagers, embarquer et
    débarquer, enregistrer les passagers et bagages, remise des
    enfants non accompagnés à l’arrivée, faire des annonces.

  • SNCF - Agent d'escale stagiaire

    2015 - 2015 Informer et renseigner les passagers, prise en charge des
    personnes en situation de handicap, Vigipirate et visite des
    trains, enregistrement des bagages oubliés.

  • Hertz - Agent comptoir

    Montigny-le-Bretonneux 2014 - 2014 Accueil physique et téléphonique des clients, rapprochement
    documentaire, check in out et in des voitures, création, édition,
    modification, annulation et fermeture des contrats .

  • McDonald's Corporation - équipière polyvalente

    guyancourt 2014 - 2015 Vente et encaissement, accueil et relation clients, préparation des commandes.

  • Posterscope contact -  Chef d'équipe/ équipière

    2013 - 2014 Distribution des journaux et magazines à la sortie des métros.

  • Chemin de fer congo-océan - Agent commercial

    2013 - 2013 Vente des produits et services de l’entreprise. Informer et orienter les clients. gérer des situations perturbées, réagir face à l’imprévue mais aussi contribuer à la satisfaction clients.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :