Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
Sofitel Quiberon Thalassa sea & spa
- Stagiaire communication et expérience client
Malabo2015 - 2015Stage au service communication et expérience client.
Missions :
Community management (animation des réseaux sociaux Facebook, Instagram, Twitter)
Réponse aux commentaires clients
Analyse des commentaires clients
Mercure lac de Maine
- Stagiaire commerciale
2015 - 2015Réalisation des devis (et suivi).
Edition des plannings des événements.
Vérification de la mise en place des salons.
Accueil des clients.
Radisson Blu Nantes
- Stagiaire réception
2013 - 2013Accueil des clients
Check In / Check Out
Prise de réservations
Fidélisation des clients
Renseignement des clients sur l'hôtel et la ville