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Flore HENNEVEUX

Courbevoie

En résumé

Mon expérience professionnelle m’a permis de développer de nombreuses compétences : organisation, communication, ressources humaines (recrutement et formation), relations commerciales. Mes atouts sont le sens des priorités, la réactivité, la polyvalence, l'esprit d'équipe et la curiosité.

Ces dernières années j'ai travaillé dans l'univers de la formation, et appris à implémenter et déployer des outils SIRH (LMS SuccessFactor et Crossknowledge), administrer ces outils, construire des parcours de formation à distance, créer des ressources e-learning, créer des quiz.

Mes compétences :
Assistante de Direction
Commercial
Comptabilité
Conseil
Culture
Direction Ressources Humaines
Droit
Droit des sociétés
Hôtellerie
Immobilier
Juridique
Recrutement
Relationnel
Relationnel commercial
Services Clients
Tourisme
Voyages
Formation

Entreprises

  • Arago Consulting - Consultante SIRH

    Courbevoie 2018 - 2019 Consultante SIRH - Outil LMS SuccessFactor (SAP)
    • Implémentation, configuration du LMS.
    • Formation et support auprès des clients. Travail à distance et chez les clients.

  • CMA CGM - Chargée des outils LMS et formations digitales

    Marseille 2014 - 2018 - Chargée des plateformes de formations
    • Déploiement des LMS dans le monde : tests, paramétrages, formations des utilisateurs. Mise en place de « Best Practices » et rédaction de guide utilisateur.
    • Administration des LMS (Crossknowledge et SAP) : Support fonctionnel des gestionnaires de formation et des administrateurs monde. Veille sur les nouvelles fonctionnalités.
    • Création de parcours de formations et planification de sessions dans les LMS (distanciels ou mixtes), création de Quiz. Promotion de l’offre de formations.
    • Reporting, suivi et analyse des KPI’s.
    • Gestion de la logistique des formations. Mise en place de processus au sein du département formation.

  • CMA CGM - Assistante Direction Resources Humaines

    Marseille 2012 - 2014 Interface entre les différents services, gestion quotidienne des urgences, Organisation de réunions, des déplacements de l’équipe.
    Organisation des présentations des candidats, des déplacements, préparation des dossiers candidats ; Rédaction des procédures RH du Groupe en anglais ; Rédaction de notes internes et courriers ; Gestion des notes de frais, Gestion du day-to-day running du service.
    Mission ponctuelle au service communication : gestion de la liste des invités lors de l’événement : inauguration du navire Jules Verne.

  • RGRoomfinder - Responsable des réservations

    2010 - 2012 Recherche de logements à Londres (colocations, familles d’accueil, studios, appartements…) pour une clientèle d’étudiants. Demande de disponibilités aux agences partenaires londoniennes. Sélection des logements et établissement des propositions de logements. Ventes par téléphone de ces propositions aux clients. Confirmation des réservations auprès des agences et des clients. Renseignements et traitement des réclamations. Comptabilité : Etablissement des factures et des devis. Management d’une assistante.

  • Wanadoo - Assistante du directeur des affaires juridiques

    2004 - 2004 Préparation des conseils d’administration et assemblées générales.
    Participation à la rédaction d’actes relatifs à la vie des sociétés (PV conseils d’administration et assemblées générales, modifications statutaires).

  • SIRCA - Assistante recrutement

    2004 - 2008 Secrétariat : Gestion d’agendas, des réunions et des déplacements. Réponse aux appels d’offres.
    Commercial : Rédaction des propositions commerciales.
    Recrutement : Suivi des dossiers candidats et clients. Reporting. Rédaction des descriptions de fonction, profils de poste, annonces. Sourcing (cvthèque, vivier, écoles…), diffusion des annonces sur internet, réception et analyse des candidatures, tri des CV, présélection par téléphone. Organisation des présentations candidats. Gestion des candidatures spontanées. Tests de personnalité. Gestion du vivier candidats. Mise à jour quotidienne de la base de données. Gestion des réponses négatives.
    Comptabilité : Suivi de l’activité et du chiffre d’affaires, prévision de facturation et facturation, gestion des règlements clients.

  • ARTHUR ANDERSEN - Assistante de direction

    St. Charles 2000 - 2003 Assistanat de deux managers. Filtrage d’appels, gestion des agendas, des courriers, des réunions et des voyages. Interface entre les différents services. Préparation et mise en forme des rapports de commissariats aux comptes selon le respect des procédures internes.

  • SACD société des auteurs et compositeurs d'art dramatique - Assistante du directeur des affaires juridiques

    1998 - 2000 Secrétariat du directeur des affaires juridiques, de la direction générale et du conseil d’administration.
    Secrétariat juridique : Préparation des conseils d’administration et assemblées générales, prise de notes et rédaction de procès-verbaux.
    Droit d’auteur : Synthèses de notes et de documents, revue de presse, recherches juridiques, veille juridique.

Formations

  • Université Lyon 3 Jean Moulin (Lyon)

    Lyon 1992 - 1996 Droit des affaires

Réseau

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