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Capgemini
- Service Manager d’une TMA pour la DSI Groupe de CAPGEMINI
SURESNES
2012 - maintenant
Projet International comprenant des activités de maintenance
Operations Manager au sein d’un programme de déploiement d’un système HR dans tout le groupe (cible 150 000 utilisateurs). En charge d’une équipe de 20 personnes dans un contexte offshore avec l’Inde.
Responsable de la mise en place de l’infrastructure nécessaire pour le déploiement du pilote développé aux USA.
Budget Run de 1 M€
• Gérer et coordonner les activités du Service
• Veiller au respect des engagements
• S'engager au succès des livrables conformément aux attentes de la MOA
• Garantir la réussite et la rentabilité de l'Engagement
• Appliquer les procédures qualité
• Mobiliser, manager et développer ses équipes
• Mettre en place le processus de production
• Capitaliser et être garant des best practices
Réalisations :
- Création puis pilotage de la TMA (recrutement, mise en place du SLA, transfert de compétences de l’équipe Build vers l’équipe Run, choix et implémentation des outils)
- Coordination de multiples acteurs internationaux afin de mettre à disposition dans les délais imposés par l’équipe Projet US une infrastructure conforme à leurs attentes et prête à supporter le pic de charge cible de 5 000 utilisateurs concurrents.
Environnement : SAP HCM
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Capgemini
- Service Manager d’une TMA pour la DSI Groupe de Capgemini
SURESNES
2010 - 2012
Projet international comprenant des activités de maintenance et de projet.
TMA pour la DSI groupe de Capgemini de 12 personnes dans un contexte offshore avec l’Inde.
Déploiement et support des applications à destination des ressources managers dans tous les pays du Groupe.
CA de 1,3 M€. Run : 1100 jours, Evolutions : 600 jours, Roll Out : 300 jours, Projet de Refonte du site Worldwide Staffing : 600 jours.
Responsabilités :
• Assumer l'entière responsabilité de la conduite de l'Engagement
• Gérer et coordonner les activités du Service
• Veiller au respect des engagements
• S'engager au succès des livrables conformément aux attentes de la MOA
• Garantir la réussite et la rentabilité de l'Engagement
• Appliquer les procédures qualité
• Mobiliser, manager et développer ses équipes
• Industrialiser le processus de production
• Capitaliser et être garant des best practices
Environnement : . NET 3.5 à 4, Web Services, SQL Server, QlikView
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Capgemiini
- Service Manager d’une TMA pour le marketing de CITROËN FRANCE
2010 - 2010
Projet comprenant des activités de maintenance et de projet.
Projets : Refonte du site Collcit (400 jours), Refonte Graphique du site Citroën Select (150 jours).
Projet de 20 personnes dans un contexte nearshore avec Clermont-Ferrand.
Gestion de sites grands publics, d'applications intranet à destination des points de vente, d’applications de marketing direct et indirect.
Responsabilités :
• Responsabilité de la conduite de l'Engagement
• Gestion et coordination des activités du Service
• Respect des engagements (Capgemini et Client)
• Garantie de la réussite et la rentabilité de l'Engagement
• Vente et foisonnement
• Application des procédures qualité
• Obtention de la satisfaction Client en optimisant la création de valeur
• Mobilisation, management et développement des équipes
• Industrialisation du processus de production
• Respect et promotion de la qualité de l'Engagement et des livrables
• Capitalisation et garantie des best practices
Environnement : .NET 1 à 3.5, Web Services, KShell, Oracle, BO, plateforme décisionnelle SQL Server, SIG Geoconcept
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Capgemini
- Chef de projet pour le marketing de CITROËN FRANCE
SURESNES
2007 - 2010
- Management d’une équipe de 8 collaborateurs en front office
- Suivi des projets confiés au back office (5 collaborateurs)
- Gestion du planning
- Assistance à la maîtrise d’ouvrage
- Suivi des coûts, des risques
- Assistance à la maîtrise d’ouvrage
- Assistance à la recette
- Animation des comités de pilotage
- Participation au processus de recrutement
Environnement : .NET 1 à 3, Web Services, KShell, Oracle, BO, plateforme décisionnelle SQL Server, SIG Geoconcept
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Capgemini
- Chef de projet des évolutions pour le marketing de CITROËN FRANCE au sein d’une TMA
SURESNES
2006 - 2007
- Management d’une équipe de 4 à 7 développeurs selon la charge
- Gestion du planning des évolutions
- Suivi financier
- Assistance à la maîtrise d’ouvrage
- Conception fonctionnelle
- Support aux utilisateurs
- Assistance à la recette
- Participation au processus de recrutement
Environnement : .NET 1&2, Web Services, Oracle, SQL Server, KShell
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Capgemini
- Responsable des évolutions liées au mondial de l’automobile 2006 pour le marketing de CITROËN FRANCE
SURESNES
2006 - 2006
- Conception, développement et pilotage d’applications utilisées lors du salon automobile : amélioration et fiabilisation de l’application Pocket PC utilisée par les hôtesses d’accueil, conception d’un logiciel doté d’un lecteur de code-barres utilisé pour enregistrer la distribution et la réception des Pockets PC aux hôtesses et d’un site internet dédié aux vendeurs des concessions présents au centre d’essais CITROËN du salon.
- Assistance technique lors des salons
- Formation des utilisateurs
Environnement : ASP.NET, C#, Web Services, Oracle, SQL Server, MS Access
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Capgemini
- Concepteur réalisateur intégrateur pour CAPGEMINI OUTSOURSING ELECTRIC
SURESNES
2005 - 2005
Création, pilotage et réalisation d’un site intranet de cartographie des applications et ressources humaines de CAPGEMINI OUTSOURSING ELECTRIC
Environnement : ASP.NET, C#, SQL Server, Access, Visio, Power AMC Designer
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Capgemini
- Concepteur réalisateur intégrateur pour SANOFI-AVENTIS
SURESNES
2004 - 2005
Chargée d'assurer la maintenance d’outils de contrôle de gestion
- Environnement : ASP. NET, Oracle, Crystal Reports, KShell, Hyperion Essbase, Excel, VBA, SAP-BW, Visio, Power AMC Designer
