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Florence BRACARD

Mérignac

En résumé

D'un naturel curieux et extraverti, j'allie rigueur et professionnalisme à un sens inné du relationnel qui me permettent de mener à bien mes missions.

De formation juridique (Licence de Droit Public / Administratif / Travail) franco allemande, j'ai eu l'opportunité de conjuguer des fonctions commerciales, techniques de terrain dans le bâtiment, gestion locative (privée et sociale), recouvrement et développement de projets en tant que responsable de sites et manager.
Je souhaite poursuivre mon cursus professionnel sur un poste d'Assistante Administrative - support équipe en relation avec la clientèle.

Mes compétences :
Technique
Communication
Recouvrement
Management
Gestion administrative
Gestion commerciale
budgets
PeopleSoft
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Lotus 1-2-3
IBM CrossWorlds Interchange Server
IBM AS400 Hardware
Aluminium
Microsoft Outlook
Journals
EBP

Entreprises

  • Filhet-allard - Gestionnaire Administrative

    Mérignac 2017 - maintenant Gestion des attestations Propriétaire Non Occupant (PNO), des dossiers Dommages ouvrages (DO), des oppositions et élaboration de devis d'assurance immeuble pour les syndics de copropriétés.

  • Régie Saint Louis - Assistante Gestion locative et Syndic

    Lyon 2015 - 2016 Assistante Gestion Locative et Syndic

  • ICF Habitat - Chef de Secteur

    Paris 2009 - 2014 - développement relations locataires, mise en place d'une dynamique avec les Institutionnels et rencontres avec les Associations de locataires pour suivi des résidences.
    - relations privilégiées commerciales avec la SNCF.
    - veille et suivis des impayés et de la vacance.
    - respect, contrôle et vérification des charges locatives avant envoi aux locataires.
    - mise en service et commercialisation des nouveaux programmes : 12 sites, 272 logmts.
    - préparation et suivi des budgets d'entretien / maintenance (1M).
    - veille technique du patrimoine et suivi des travaux.
    - management d'une équipe de 16 personnes.

  • ICF Habitat - Chargée de Clientèle / Juridique

    Paris 2008 - 2009 Support administratif, commercial et juridique sur quatre régions (11 collaborateurs) :
    - veille et support juridique,
    - veille stratégies commerciales : étude et réactualisation des prix à la location, renouvellement des baux et gestion du pré contentieux.
    - gestion des baux particuliers (Agents SNCF et Tiers, maintien dans les lieux des cheminots...),
    - référente charges locatives, aide aux contrôles des charges
    - référente logiciels internes et formatrice

  • ADOMA (ex SONACOTRA) - Responsable de Résidences

    2003 - 2008 Responsable de Résidence déc. 2003 à mars 2008 :

    - gestion locative : commission d'attribution, états des lieux, lutte conte la vacance, encaissement et gestion des impayés, pré contentieux.
    - partenariat avec les acteurs de la politique de la ville : élus, professionnels, Polices (N et M)
    - mise en place des procédures qualité : ISO 9001 et Qualigéres.
    - maintenance et surveillance du patrimoine : suivi technique, planification des travaux.
    - participation aux budgets de maintenance et projets de réhabilitation.
    - management : équipe de 3 personnes (technique et entretien)
    Garantir le bon vivre ensemble pour une approche psychologique permanente des résidents afin de désamorcer les conflits, créations de rencontres.

  • Journal de Saône et Loire - Journaliste locale et départementale

    1996 - 2002 rédaction d'articles en départemental et régional + prises et développements de photos.

  • SA LUCENET - Responsable Administrative et Commerciale (Cogérante)

    1995 - 2003 Menuiseries Aluminium, Acier, Inox, Serrurerie (CA 1M) : appels d'offres bâtiments classés au patrimoine, musées, réhabilitations d'anciens, travail avec Architectes des Bâtiments de France
    Gestion commerciale, administrative, financière et technique (10 collaborateurs)

  • SARL Bâtiment - Assistante RH

    1993 - 1994 - gestion comptable de la société jusqu'au bilan + payes
    - informatisation de la société + formation du personnel
    - recrutement

  • Commerciale - Salons - Assistante Administration des Ventes

    1989 - 1992 Commerciale - Salons de Bourgogne (Saône & Loire) - Fabrication de canapés : gestion des commandes et relations clientèles Grand Est,
    référente grands magasins : BHV et Galeries Lafayette, support équipe de 4 commerciaux

Formations

  • ICF Habitat

    Lyon 2009 - 2014 Formation interne

    Formations internes : gestion des impayés, gestion des conflits, gestion des contrats, charges récupérables, pathologie du bâtiment, gestion des sinistres, management travailleur handicapé, management et gestion des conflits, formation Entretien Annuel, animation d'équipe.

  • Faculté Gabriel

    Dijon 1987 - 1988 Licence de Droit

    Licence Franco - Allemande (niveau 1) : Droit Commercial / Administratif et Droit du Travail

  • Université De Droit

    Dijon 1984 - 1986 DEUG de Droit (avec mention)

  • Lycée Clos Maire

    Beaune 1984 - 1984 Baccalauréat

    Option Latin

Réseau

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