Mes compétences :
Microsoft Access
SAP
Microsoft Excel
Secrétariat
Microsoft Word
Entreprises
Sonepar & Agidis
- Assistante administrative
2009 - 2011Groupe Sonepar pour la Société Luminaire Métal Union (17 agences) :
- Accueil téléphonique et interface Agence / Credit Management,
- Ouverture des comptes clients,
- Suivi assurance risque clients,
- Résolution des litiges avant contentieux,
- Blocage des comptes défaillants,
- Gestion fichier clients et mise à jour du référenciel avant bascule informatique,
Groupe Agidis pour les Sociétés Luminaire Métal Union, Cyclelect, Citel, Comptoir Elbeuvien d'Electricité, Fayelectric, Maxelec, Roger, Fournet-Rouvière (75 agences) :
- Accueil téléphonique, courriers, duplicata, extraits de comptes, mise sous pli,
- Ouverture des comptes clients,
- Suivi assurance risque clients sous l'autorité des comptables,
- Gestion du fichier clients,
Agidis
- Assistante Administrative et comptable
2009 - 2011
SMC DAVID
- Assistante administrative et médicale
2008 - 2009- Accueil physique et téléphonique des patients, détection et hiérarchisation des urgences pathologiques et traumatiques,
- Gestion des agendas, frappe des comptes-rendus médicaux, courriers, gestion des feuilles de soins et ALD, gestion des dossiers médicaux,
- Mise en place de protocole administratif (CMU),
- Administration de collyres sous l'autorité des praticiens,
- Gestion des stocks, fournitures et médical,
Société Vernature Espaces Verts
- Secrétaire administrative
2001 - 2008- Accueil physique et téléphonique des clients,
- Réception des commandes de végétaux,
- Courriers, devis et factures, appel d'offres,
- Création et administration de la Base de données de la Société,
- Création du Document Unique de Prévention des Risques,
ASH au CHR de Dijon (21)
- Agent des Services Hospitaliers
1998 - 2001- Aseptie des chambres (protocle infectieux) au Service d'Hématologie Pédiatrique.
Madame LE NIR
- Secrétaire privée
1995 - 1997- Gestion domestique complète et du personnel,
- Frappe de document (dont une thèse sur l'ESB),