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Florence GINESTE

LILLE

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Lille ainsi que le résultat des européennes dans le Nord.

En résumé

J'ai travaillé pendant 15 ans en centre d'appel chez Pabo services, J'ai débuté en tant que Assistante Administrative et j'ai évolué au bout de 5 ans d'ancienneté pour le poste de Superviseur et Formatrice.
J'ai managé une équipe de 8 personnes et j'ai contribué à la formation de nouveaux collaborateurs. J'ai fait le suivi et j'a organisé le développement des compétences du personnel.
J'ai mis en place des axes d'évolution. J'ai également eu la gestion du service correspondance (mails et courriers).
Mes principaux atouts sont la rigueur, l'autonomie, la patience, esprit d'équipe et je suis également sociable

Entreprises

  • Pabo Services - Superviseur / formatrice

    2005 - 2016

  • Pabo Services - Assistante commerciale

    2001 - 2005 * Réception d'appels entrants : prise de commande et gestion des réclamations
    * Ventes additionnelles :
    * Traitement des réclamations par courrier ou mail.

Formations

  • Lycée Valentine Labbe

    La Madeleine 1999 - 2000 bac

    BEP/CAP « communication Administrative et secrétariat » - Lycée Lena, Villeneuve d'Ascq

  • Lycée Lena

    Villeneuve D'As 1989 - 1990 BEP/CAP

    je me souviens plus réellement des dates d'obtention du diplôme

  • Valentine Labbé

    La Madeleine 1988 - 1990

Réseau

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