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Florence HAYEWSKI

LA ROCHELLE

En résumé

Mon parcours professionnel, dans les secteurs du tourisme, du nautisme et de la formation, m'a permis d'acquérir une grande polyvalence avec des compétences en :
administration
gestion commerciale
management
accueil
vente
conseil

Mes compétences :
Accueil
Gestion commerciale
Vente
Bureautique (pack office)
Gestion administrative
Management
Comptabilité

Entreprises

  • OFFICE DE TOURISME ROCHEFORT-OCEAN - CONSEILLERE EN SEJOURS DELOCALISEE

    2015 - maintenant Promotion de la destination Rochefort-Océan, notamment au travers de l'appli pour mobiles et tablettes
    Conseils sur les séjours
    Informations sur l'Hermione

  • OFFICE DE TOURISME ROCHEFORT-OCEAN - CONSEILLERE EN SEJOURS

    2014 - 2014 Informations sur le territoire Rochefort-Océan
    Conseils sur les séjours
    Traitement des messages électroniques
    Suivi de la boutique
    Vente de produits touristiques, billetterie
    Réservations hôtelières
    Mise à jour de la documentation
    Participation à des évènements et manifestations

  • OFFICE DE TOURISME ROCHEFORT-OCEAN - CONSEILLERE EN SEJOURS

    2013 - 2013

  • PRIVILEGE CROISIERES - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE

    2013 - 2013

  • OFFICE DE TOURISME ROCHEFORT-OCEAN - CONSEILLERE EN SEJOURS

    2012 - 2012

  • ECOLE GUADELOUPEENNE D'IMAGES - ASSISTANTE DE DIRECTION

    1999 - 2000 Mise en place du CAP photo
    Relation avec les professeurs
    Gestion des dossiers élèves
    Gestion et suivi des dossiers de financement
    Organisation des épreuves du CAP
    Participation à des concours

  • PRIVILEGE CROISIERES - CHEF D'ENTREPRISE

    1996 - 2010 Production et organisation de croisières pour individuels et groupes
    Gestion administrative
    Gestion des dossiers fournisseurs
    Relation avec les partenaires
    Gestion des dossiers clients
    Management de l'équipe commerciale et formation
    Coordination des équipes terre et mer
    Choix des produits de communication et suivi
    Promotion lors de salons et manifestations
    Participation à l'organisation d'évènements

  • PRIVILEGE VACANCES - JEANTOT MARINE - RESPONSABLE ADMINISTRATIVE

    1995 - 1996 Organisation de croisières et vente
    Plannings de réservations et locations
    Gestion des dossiers clients
    Gestion administrative
    Comptabilité
    Gestion des dossiers fournisseurs
    Assistante SAV

  • HERTZ - AUTO GUADELOUPE - CHEF D'AGENCE

    1994 - 1995 Mise en place de la politique commerciale
    Traitement des locations et retours de voitures - vente et informations
    Management d'une équipe de 5 personnes
    Plannings
    Suivi administratif

  • OFFICE DU TOURISME ET DES CONGRES DE PARIS - CHEF D'AGENCE

    Paris 1984 - 1993 Responsable d'un bureau d'accueil
    Management d'une équipe de 20 personnes
    Accueil et informations, conseil
    Vente de produits touristiques, excursions, billetterie
    Réservations hôtelières
    Promotion lors de salons nationaux et internationaux
    Plannings
    Gestion de la documentation

  • Guide en free-lance - GUIDE INTERPRETE NATIONAL

    1983 - 1984 Visites guidées pour des groupes à Paris et en Ile-de-France

Formations

Réseau

Annuaire des membres :