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CMAR PACA
- Assistante de Direction
2015 - maintenant
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APAVE SUDEUROPE SAS
- ASSISTANTE RH
2015 - 2015
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JARDIN DES DOUARS
- Frontdesk Manager & Public Relation
2011 - 2013
JARDIN DES DOUARS, Ksar d'Hôtes - Essaouira Maroc
(2 ans et 6 mois)
Public Relation et Frontdesk Manager au sein d'un établissement hôtelier de 40 salariés
* Gestion, suivi des réservations et plannings : en direct, par mail, par téléphone et avec les
agences
* Gestion des check-in et check-out ;
* Animation et développement commercial de l'établissement ;
* Animation de la relation client : accueil chaleureux et personnalisé, réponse aux souhaits,
organisation du séjour en tant qu'ambassadrice garante du lieu et de la région
* Management des équipes : réception (2 personnes), chauffeurs (2 personnes), du gardien
de nuit
* Gestion de la décoration du lieu en relation avec les fournisseurs ;
* Gestion du Jardin des Douars en l'absence des gérants
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Jardin des Douars
- Assistante de Direction
2011 - 2013
d'hôtes de 25 chambres, suites d'une capacité de 80 clients et 40 salariés
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Cabinet Avocat
- Office Manager & Responsable Administrative et Financière
2006 - 2011
CABINET AVOCATS, Droit Pénal, Affaires et Civil -
(4 ans et 6 mois)
Office Manager & Responsable Administrative et Financière au sein d'un cabinet de 8 avocats
* Animation de la relation client : accueil personnalisé ;
* Gestion des dossiers clients ;
* Gestion de la comptabilité, des fournisseurs, des locaux ;
* Gestion des déclarations aux organismes officiels ;
* Gestion des demandes de chacun des avocats
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Cabinet d'Avocats
- Assistante de Direction
Épinal
2006 - 2011
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PUBLICATIONS METRO France
- Office Manager & Responsable Administrative et Financière
2004 - 2006
(2 ans)
Office Manager & Responsable Administrative et Financière au sein de la Direction Financière
et du DRH d'un des quotidiens gratuits
* Gestion des locaux : bail, sécurité, déménagement ;
* Gestion des différents services : téléphonie, parc matériel, mobilier, fournitures, entretien ;
* Négociation et suivi des fournisseurs externes ;
* Gestion et suivi administratif des dossiers du personnel : contrat, déclarations, congés
payés, absences, visites médicales, contrat mutuelle, registres officiels, attestations
* Gestion avec le DRH des missions de recrutement et intégration des nouveaux employés ;
* Gestion et suivi du plan de formation, élections du personnel ;
* Gestion des séminaires
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PUBLICATIONS METRO France
- Assistante Commerciale & Assistante Direction Générale
2002 - 2004
(2 ans et 6 mois)
Assistante Commerciale & Assistante Direction Générale au sein de la Direction des Ventes et
par la suite des DG du premier quotidien gratuit de France -
* Gestion et suivi de l'agenda, des rdv, des courriers, des déplacements du DG ;
* Organisation des réunions, comités de direction ;
* Rédaction et diffusion des comptes rendus de réunion et circulaires internes ;
* Organisation d'évènements internes et externes
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Publications Metro France Paris
- Assistante de Direction, Assistante RH & Assistante Administrative
2002 - 2006
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Plusieurs
- Assistante de Direction
1999 - 2002
(2 ans et 3 mois)
Assistante de Direction : plusieurs longues missions au sein de différentes sociétés : L'Amy
France, Agence de voyage, PME Informatique, Salons, Concept Agresso, EBC Informatique,
FNCLCC, PJB Holding Les Frères Blanc, Publications Metro France ...
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ARTISAN PARFUMEUR
- Assistante Direction
Nice
1998 - 1999
(9 mois)
Assistante de Direction Commerciale / Formation I.F.O.C.O.P.
* Gestion et suivi de l'agenda, des rdv, des courriers, des déplacements ;
* Gestion, mise en place et suivi des « corners » dans les grands magasins ;
* Gestion des reportings et chiffres d'affaires
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I.F.C.O.P
- Assistante de Direction Administrative et Commerciale
1997 - 1998
Formation
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PARFUMS GUERLAIN
- Directrice du Magasin
1992 - 1997
(4 ans et 5 mois)
Directrice du Magasin Haussmann au sein d'une équipe de 10 personnes
* Gestion et fonctionnement du magasin en veillant au respect de la marque ;
* Gestion et animation des clients sur l'espace de vente ;
* Gestion, développement et suivi du chiffre d'affaire en relation avec le siège de la société ;
* Gestion et suivi du fichier clients ;
* Gestion, animation et motivation de l'équipe ;
* Organisation et suivi du planning, absences, formation du personnel ;
* Gestion et inventaire des stocks
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PARFUMS GUERLAIN
- Directrice du Magasin
1989 - 1992
(2 ans et 3 mois)
Directrice du Magasin Montparnasse au sein d'une équipe de 5 personnes
PARFUMS GUERLAIN - Paris
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Guerlain S.A.
- Responsable de Magasin Montparnasse
Levallois-Perret
1989 - 1997
10 conseillères de vente ,
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PARFUMS GUERLAIN
- Conseillère de vente
1985 - 1989
Conseillère de vente au sein des différents magasins de
(4 ans et 8 mois)
* Accueil, écoute, conseille des clients en respectant l'image de la marque ;
* Vente et développement du chiffre d'affaire
* Animation du point de vente ;
* Organisation et réapprovisionnement des linéaires
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Guerlain
- Conseillère Clientèle
Levallois-Perret
1985 - 1989
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Musée du Louvre
- Surveillante
Paris
1982 - 1985