American Express Voyages D'Affaires
- Conseiller voyages d'affaires
RUEIL MALMAISON
1996 - 2011
Conseiller et organiser les déplacements affaires d'une clientèle entreprise en respectant leurs politiques voyages respectives. Facturer, assurer l'après vente et répondre aux réclamations, traiter les litiges.
Encadrer une équipe de conseillers, établir les plannings, fixer et suivre les objectifs.
Assurer un support fonctionnel et apporter une aide à la navigation aux collaborateurs et aux clients de mon entreprise.
Communiquer en anglais, utiliser les outils bureautiques.