Mes compétences :
Autonomie
Formation
Rigueur
Organisation
Communicante
Entreprises
Smith Nephew
- Chargée de clientèle - région Sud de la France
Londres2014 - maintenantPrise en charge des commandes des cliniques et hôpitaux (matériel et fournitures orthopédiques)
Constitution de dossiers de prêts temporaires de matériel à ces établissements, suivi pour la reprise du matériel, mise à jour des plannings des disponibilités des différents kits de prêts
Travail en partenariat avec une équipe de 5 commerciaux se partageant les départements du sud, notamment pour répondre aux besoins en matériel en dépôt permanent chez les clients
TE Connectivity
- Assistante ADV
Schaffhausen2014 - 2014Enregistrement des commandes sur logiciel SAP
Reporting clients
Interface avec le planning
Groupe FDP - Sarthe
- Assistante clients
2011 - 2013Secteur : façonnage et conditionnement (routage) de supports commerciaux et de communication (catalogues, brochures...)
Gestion d'un portefeuille clients, prise en charge des commandes, élaboration des dossiers techniques pour la production, suivi des stocks, achat de transport.
Groupe Agir Graphic / Brio - Laval
- Chargée de clientèle
2006 - 2011Secteur : façonnage et routage de supports de communication (brochures...), personnalisation de mailings
Développement d'une relation sur le long terme avec mes clients attitrés, prise en charge des commandes, élaboration des dossiers techniques pour les ateliers de production, suivi de production, suivi des stocks, reporting client.
Travail dans le cadre des supports commerciaux (revues, catalogues, mailings...), Btob, Btoc, personnalisation pour le ciblage des messages.
Entreprise ISO9001.
Mail Mark - Sarthe
- Assistante clients-fabricante
2001 - 2005Gestion d'un portefeuille clients, prise en charge des commandes, élaboration des dossiers techniques pour la production, suivi des stocks.
Correspondante qualité dans le cadre de la mise en place de la certification ISO9001.
