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Florence PEILLON

LE MANS CEDEX 9

En résumé

Au sein du Cabinet Martine THOMAS , Agent Général MMA sur Vienne ( 38)

En recherche active d'un poste de Chargée de comptes dans le domaine des assurances de personnes ou IARD : les deux domaines peuvent me convenir du fait de ma formation généraliste en assurance .

Pourquoi ce poste ? Afin d'exprimer pleinement mon aisance relationnelle et d'exposer au client mes compétences techniques , que je mettrai également au service de l'entreprise qui m’accueillera

Disponibilité : dès que possible ! ( même si CDD jusqu'en Février 2017 , négocié avec l'employeur actuel si embauche en CDI)




Ma vision du monde professionnel et/ou personnel s'exprime à travers cette citation :

"Originellement nous ne pensons que pour agir . C'est dans le moule de l'action que notre intelligence a été coulée.La spéculation est un luxe,tandis que l'action est une nécessité." BERGSON ( L'évolution créatrice)

Mes compétences :
Logiciel ADHOC
Assurances de dommages
Gestion de portefeuille
Assurances de personnes
Gestion de la relation client
Microsoft Office
Développement commercial

Entreprises

  • Mma Assurances Groupe Covea - Chargée de clientèle

    LE MANS CEDEX 9 2017 - maintenant En charge d'un portefeuille de Professionnels , mes missions sont les suivantes :

    1/ Fidélisation et multi équipement du portefeuille

    Prise de contact , rendez vous clients , accompagnement tout au long de la vie des contrats

    2/ Prospection commerciale

    Mise en place d'actions ciblées de phoning afin d'acquérir de nouveaux clients professionnels
    Prospection terrain
    Prise de rendez vous et visites chez les prospects afin de réaliser des études comparatives

    3/ Finalisation des dossiers clients

    Tarification
    Souscription
    Avenants aux contrats

    Utilisation du Logiciel P9 MMA

    Dans le cadre de notre développement nous sommes également amenés à réaliser des dossiers en Courtage ; je maîtrise donc l'utilisation des extranets de nombreuses Compagnies et les relations commerciales avec ces dernières.

  • Carene Assurances - Chargée de compte IARD

    Paris 2017 - 2017

  • ASSURALPES - Rédactrice Production Particuliers

    2016 - 2017 ***** CDD jusqu'en FEVRIER 2017****

    Je suis actuellement en poste en CDD jusqu'en FEVRIER 2017 au sein du cabinet ASSURALPES cabinet captif du GAN spécialisé en risques aggravés.
    Le cabinet propose au réseau d'agents GAN , dans le cadre de leur courtage accessoire , une solution pour tous leurs risques dits " spécifiques" que le GAN ne prendrait pas en charge.


    Sous la responsabilité de la personne en charge du Service Production Particuliers mes principales missions sont :

    - Réception et traitement des demandes de nos apporteurs d'affaires , pour les risques aggravés du particulier : Automobile et MRH principalement

    - Demandes d'études auprès des Compagnies ou saisie des projets sur l'extranet de celles-ci

    - Prise de garanties d'affaires nouvelles : saisies au portefeuille

    - Gestion de la vie du contrat : éditions d'avenants et toute autre demande

    - Prise d'appels entrants , gestion des relances de projets et des documents contractuels manquants.

  • APRIL - Chargée de comptes - Assurances de personnes

    LYON Cedex 03 2014 - 2016 Rattachée au responsable du service Assurances de personnes , j interviens auprès des chargés de clientèle pour l'élaboration et le suivi des solutions d'assurances pour un portefeuille de TPE PME et de Travailleurs non salariés.

    ✔️Cœur de métier : Placement des risques en assurance de personnes

    1) Mise en place de solutions pour les dirigeants de TPE/PME et TNS

    - Prévoyance , Epargne et Retraite
    - Assurance vie
    - Homme clé
    - Emprunteur
    - Chômage du dirigeant

    2)Gestion des partenariats d'April Entreprise

    - Contacts de prospects liés à ces partenariats

    - Propositions de solutions adaptées aux différents statuts des prospects

    - Mise en place des contrats et suivi du portefeuille afférent


    ✔️Principales missions : le client au cœur de l'action

    - Tarifications auprès des Compagnies partenaires du cabinet dans le but de trouver la solution optimale pour le client

    - Suivi technique et administratif du portefeuille en ayant un esprit service et proactif

    - Saturation client et objectif de multiéquipement

  • ASSURALPES - Gestionnaire Souscripteur Particuliers

    2013 - 2014 ASSURALPES , est le cabinet captif du GAN spécialisé en risques aggravés. Il propose au réseau d'agents GAN , dans le cadre de leur courtage accessoire , une solution pour tous leurs risques dits " spécifiques" que le GAN ne prendrait pas en charge.


    Sous la responsabilité de la personne en charge du Service Production Particuliers , j'ai pour mission :

    - Réception et traitement des demandes de nos apporteurs d'affaires , pour les risques aggravés du particulier : Automobile et MRH principalement

    - Demandes d'études auprès des Compagnies ou saisie des projets sur l'extranet de celles-ci

    - Prise de garanties d'affaires nouvelles : saisie au portefeuille

    - Gestion de la vie du contrat : éditions d'avenants et toute autre demande

    - Prise d'appels entrants , gestion des relances de projets et des documents contractuels manquants.

  • LBA THIVEL- Thivel et Béréziat - Conseillère de vente en alternance

    2011 - 2013 Thivel & Béréziat , Groupe LBA Thivel , est une boutique spécialisée en quincaillerie d'ameublement et agencement.


    Mes missions au sein de cet univers étaient :

    - Accueil et conseil personnalisé des clients particuliers et professionnels
    - Accompagnement du client dans la réalisation de ses projets d'aménagement et travail en relation avec les architectes
    - Élaboration d'offres de prix en adéquation avec les besoins clients
    - Suivi des ventes et des retours clients
    - Recherche de nouveaux fournisseurs

  • Impact Sales and Marketing - Hôtesse de vente

    Levallois-Perret 2009 - 2011 Agence de Field Marketing, Impact est le spécialiste de la force de vente supplétive et plus généralement de tout dispositif commercial terrain à valeur ajoutée.


    Qualité et transparence étaient deux valeurs essentielles auxquelles il fallait que je veille.

    Mes missions au sein de cette entreprise :
    - Conseil et Accueil client : accompagnement du client , découverte des besoins , concrétisation de la vente , vente additionnelle
    - Vente et découverte des produits animés au grand public
    - Formations en interne sur les différents produits vendus

Formations

  • ESA: Ecole Supérieure Des Assurances

    Paris 2014 - 2016 Master 2

  • ENASS / IFPASS

    Lyon 2013 - 2014 Obtention de la Licence Professionnelle Assurance

  • IDRAC

    Lyon 2011 - 2013 Obtention du BTS MUC Mention Bien


    Les matières abordées :
    Culture Générale- Anglais- Economie- Droit- Management des Entreprises - Marketing- Management des UC- Gestion relation client-Communication interpersonnelle -Informatique

  • Lycée Et Collège Chevreul

    Lyon 2005 - 2008 Baccalauréat Littéraire Mention AB

    Un enseignement de qualité ,
    Une formation qui prend en compte l’intégralité de la personne,
    Un suivi personnalisé et adapté à chacun.

Réseau

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