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Florence PERRET

MARSEILLE

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En résumé

Avec 19 ans d’expérience professionnelle et plus de 4 ans en E-commerce, je viens de compléter une licence en gestion de projet dont j’attends le résultat. J’entreprends à présent d’intégrer un nouveau poste dans l’univers du digital.

Entreprises

  • Hellocadeau.com - Responsable E-Commerce

    2014 - 2017 Hellocadeau.com - Chef de projet Web marketing
     Gestion de projet web :
    - web, version mobile, refonte, UX
     Web-marketing :
    - coordination et suivi campagnes SEA et SEO
    - élaboration des promotions
    - e-mailing et trigger marketing,
    - A/B testing
    - analyse KPI
    - réseaux sociaux
    - Market places
     Webdesign : Visuels, ergonomie site
     Gestion des prestataires et appels d’offres

    OUTILS : Prestashop, Google analytics, Google adwords, Tagmanager, Redmind, Photoshop, Shopping-flux, SEMrush, Smarfocus, Yoda insight

  • Hellocadeau.com - Service Client

    2012 - 2014 Service Client - E-commerce
    - Gestion des appels
    - SAV
    - Mise en place des procédures du service client

  • Manpower - Intérimaire

    Nanterre cedex 2011 - 2012 Missions Intérim diverses dont une pour Hellocadeau.com

  • Aucune - Parenthèse professionnelle

    2008 - 2011 Certains projets demandent une parenthèse professionnelle !
    La mienne m'a permis d'acheter des appartements destinés à la location saisonnière :-)

  • Best Western Sheldon Park Hôtel (Irlande) - Responsable Marketing & Réservations

    2006 - 2008 - Supervision réservations
    - Contrats clients & partenaires
    - Supervision du site internet
    - Vieille et politique tarifaire
    - Yield & revenue management

  • Hôtels France, Angleterre et Irlande - Réceptionniste

    2002 - 2006 Réceptionniste : Fonctions courantes de la réception d'Hôtellerie
    2005 – 2006 : Ashbourne Court Hotel (Irlande)
    2003 – 2004 : Château l’Arc Odalys
    2002 – 2003 : Berystede Hotel (Angleterre)

  • Restaurants France et Angleterre - Serveuse et Apprentie Serveuse

    1998 - 2001 Serveuse & Apprentie Serveuse

    2000 – 2001 : Berystede Hotel (Angleterre)
    1998 – 2000 : Hôtel de Frégate & Restaurant le Cézanne

Formations

  • Visiplus Academy

    Paris 2017 - maintenant Certification professionnelle de niveau III

    Formation en e-learning dont l'examen est validé sur mémoire. Le sujet est la conception et gestion d'un projet digital.

  • Failte Ireland (Dublin)

    Dublin 2007 - 2008 Certificat Sales & Marketing Tourisme

    Failte Ireland Sales & Marketing (Niveau Bac +2)

  • AFPA

    Istres 2002 - 2002 Diplôme d'état (niveau Bac)

  • CFA Du Pays D'Aix

    Aix En Provence 1998 - 2000 CAP / BEP

Réseau

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