Mes compétences :
Fidélisation client
E-commerce
Webmarketing
CRM
Emailing
Internet
Entreprises
Pierre Clarence et Sédao
- Chargée de Webmarketing
2017 - maintenant
Trésor du Patrimoine
- Chargée de Webmarketing
2014 - 2017
Optique-leclerc.com, Mouvement E.Leclerc
- Responsable animation de site web et e-crm
2011 - 2014- Conception du Plan d’Animation Commerciale et mise en place des opérations
- Mise en place des campagnes CRM
- Suivi de la rentabilité et actions correctives
- Gestion de projet : mise en place de l’outil CRM Probance, coordination avec les différents prestataires
- Elargissement du catalogue produit : création de fiches produit, shooting photo
- Management d’une équipe de 3 personnes
2008 - 2011- Élaboration du Plan d'Animation commerciale, mise en place des opérations : Soldes, Rentrée, Noël, Mois du Meubles, Mois du blanc...
- Animation du site et mise en avant de produits
- Décisionnaire et opérationnelle sur la création de campagnes e-mailing et la mise en place de campagnes ciblées : brief studio, suivi, création de newsletters via template sur dreamweaver, envoi, analyse et reporting
- Brainstorm et échange avec les services Marketing, Achats et Studio
Le Club des Créateurs de Beauté (L'Oréal)
- Stage Chef de projet Nouveaux contenus Internet
2008 - 2008- Mise à jour des sites CCB France et coordination avec l'Allemagne et le Japon
- Brief, suivi et mise en ligne
- Rédaction de fiches produit Internet : accroches, descriptifs, visuels
- Développement de mini-site (lancement de nouveaux produits, conseils beauté)
- Participation à différents projets : refonte de la rubrique FAQ jusqu'à sa mise en ligne, nouvel outil de diagnostic maquillage agnès b. Beauty Coach, nouvel outil de diagnostic soin du visage
3 Pagen / 3 Suisses Allemagne
- Stage Chargée de projet e-commerce
2007 - 2007- Participation au projet de refonte du site Internet de 3 Pagen :
élaboration du cahier des charges, veille concurrentielle.
- Analyse des campagnes e-mailing
- Traduction de documents
