Florence RIOS

En résumé

Entreprises

• Alma CG - Assistante du Responsable Facility Management

  Gennevilliers 2008 - maintenant * Gestionnaire Sécurité
  * Mise en place de nouveaux prestataires et formations aux nouveaux outils
  * Easy Vista (gestion d'activité du service) : rédaction cahier des charges, tests, formations ;
  * ERP du groupe (Ax Dynamics) : Tests et Formation sur le process Achats ;
  * Commandes de fournitures : Formation nouvel outil ;
  * Réservation de voyages : contact avec les prestataires, formations collaborateurs, centralisation des litiges.
  Présentation du service aux nouveaux collaborateurs
  Rédaction compte rendu de réunion, slides de communication
  Tenue d'agenda, prise de rendez vous
  Rédaction des procédures, modes opératoires, documents de travail du service, suivi des indicateurs, relation avec le Service Qualité du groupe.
  Gestion des archives du groupe
  Programmation des badges d'accès au site
  Gestion des parkings (2 sites)
  Suivi et vérification facturation des Restaurants d'entreprise (2 sites)
  Déménagements
  Suivi et mise à jour du zoning des locaux (2 sites)
  Commandes de fournitures, cartes de visite, imprimerie
  Mise en place de l'équipe de Guide et Serre files, choix et planification des formations, suivi des évacuations du site
  Remplacement gestionnaire courrier et hôtesse d'accueil
  Suivi des contraventions (Outil Winflotte)

• Alma CG - Assistante Qualité & Auditeur Qualité interne

  Gennevilliers 2007 - 2008 Tenu agenda de la Responsable Qualité, organisation des réunions, formations
  Participation aux revues de processus avec rédaction des comptes-rendus
  Rédaction procédures, modes opératoires, guides utilisateurs
  Réalisation d'audits internes

• Alma CG - Auditeur Junior

  Gennevilliers 2001 - 2007 Réalisation d'audits de taxes foncières et taxe sur les bureaux
  Collecte des documents clients et administratif
  Analyse des documents
  Visite d'immeuble pour vérification des plans, relevés de surfaces
  Constitution et présentation des rapports d'audit aux clients
  Constitution et présentation des dossiers de réclamations aux des Centres des impôts foncier
  Analyse des décisions rendues

• Alma CG - Assistante de production

  Gennevilliers 1995 - 2001 Assistante de production (Taxes foncières et taxe sur les bureaux)
  Tenue des agendas des auditeurs (2 personnes)
  Collecte des documents clients et administratif
  Pré-analyse des documents collectés
  Rédaction d'un premier jet du rapport d'audit et dossier de réclamation
  Mise à jour de l'outil de suivi des dossiers
  Facturation
  Suivi des objectifs des auditeurs

• SACAF - Secrétaire

  1992 - 1995 Gestion d'une équipe de 50 commerciaux.
  Traitement des courriers clients (assurances vie et sinistres)

• COLIRAIL - Secrétaire du service qualité

  1990 - 1992 Secrétaire du service qualité contrôle et du DRH - ESSORT à Aubervilliers (succursale de
  Gestion litiges clients, vérification et saisie des bordereaux de facturation, gestion des plannings de formation, gestion et suivi du personnel de l'entreprise.

• COLIRAIL - Aide Comptable

  1989 - 1990

• BAREL FRANCE - Aide comptable

  1987 - 1989

Formations

• LEP MONTSOULT LEP (Montsoult)

  Montsoult 1986 - 1987 Formation scolaire complémentaire - LEP Montsoult (95)
  Formation Bureautique, informatique traitement de texte en alternance avec stage en entreprise : Société MBS à Viarmes (95)

• LEP MONTSOULT LEP (Montsoult)

  Montsoult 1984 - 1986 BEP et CAP COMPTABILITE

Réseau

• Alexandra SMITH

• Christophe NABEYRAT

• Magalie ROUSSEAU

• Nathalie FERREUX

• Patrick MAUPLOT

• Sabine POLIFONTE-RANGUIN

• Sébastien NAGEL

• Sylvie DUPUY