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Panama Accueil
- Chargée de communication
2016 - 2017
Contexte : Association membre du réseau FIAFE (Fédération Internationale des Accueils Français et Francophones d'Expatriés), dédiée à l'accueil et à l'intégration des francophones à l'étranger
Fonctions :
• Superviser les travaux de refonte du site internet (WordPress) et assurer les mises à jour
• Proposer, concevoir et diffuser une infolettre mensuelle (environ 200 lecteurs)
• Suggérer l’utilisation de nouveaux outils gratuits permettant de gagner en professionnalisme et en efficacité (Google docs, Mailchimp...)
• Créer des supports de communication (publicités, films, etc.)
• Elaborer une base de données informatique visant à mieux cibler la communication auprès des membres.
Réalisations :
✔︎ Conception de visuels (publicités, vidéos de promotion, etc. - 10-15 par mois)
✔︎ Site web apparaît en premier résultat Google suite à sa révision
✔︎ Proposition et développement d'une infolettre mensuelle.
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Fundación Recyclápolis (Santiago, Chili)
- Chef de projets et relations internationales
2014 - 2014
Contexte : Accompagner le développement des activités d'une organisation sans but lucratif dédiée à la sensibilisation environnementale.
Fonctions :
● Organiser et promouvoir un concours national de l’environnement
● Entretenir et développer les relations internationales de l’organisation
Réalisations :
✔︎ 75 candidatures déposées lors de la première édition du concours
✔︎ Organisation du séjour et des conférences au Chili de Bertrand Piccard et John Elkington
✔︎ Formation des nouveaux employés
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VariaPower
- Conseillère en GRH
2013 - 2013
Conseille les fondateurs de l’entreprise en matière de gestion de la performance et de la discipline.
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Zensol automation Inc. (Montréal, Canada)
- Conseillère en GRH
2012 - 2012
Rédaction d'un guide de l'employé, en fonction des valeurs de l'entreprise et des objectifs de la direction
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LOJIQ - Les Offices jeunesse internationaux du Québec (Montréal, Canada)
- Chargée de recrutement / Coordinatrice de projet informatique (SalesForce)
2011 - 2013
Contexte :
Administrer un programme de développement professionnel à l’international destiné à de jeunes chercheurs d’emploi (Europe, Asie, Canada).
Collaborer aux activités d'harmonisation des processus internes, dans le cadre de la mise en oeuvre d’un système de gestion de la relation client (SalesForce).
Fonctions :
● Entretenir et développer les relations avec les partenaires (candidats, employeurs, institutions d'enseignement, organismes d'aide à la recherche d'emploi...)
● Gérer l'ensemble des activités de recrutement (présélection de CV, entretiens téléphoniques et en face à face, propositions à l'employeur)
● Soutenir les candidats dans la préparation de leur expatriation et leur intégration
● Coordonner le comité de mise en œuvre du nouveau système informatique (4 personnes)
● Recueillir des besoins fonctionnels, les transmettre à l'équipe de développement et exécuter des tests
● Assurer le reporting des évolutions auprès de la haute direction et des utilisateurs (formation, communication)
Réalisations :
✔︎ Atteinte des objectifs annuels de placement en moins de 12 mois, deux années consécutives
✔︎ Examen de l’information disponible sur le site Internet et améliorations => diminution des appels et questions reçues
✔︎ Développement d'outils de travail communs (tables de prévision budgétaire, outils de sélection, correspondances entre les différents organismes et leurs interlocuteurs)
✔︎ Promotion des fonctionnalités du nouveau système informatique auprès des équipes et formation
✔︎ Système informatique reconnu meilleure réalisation dans le domaine des technologies de
l'information au Québec en 2013 (prix OCTAS).
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HEC Montréal - Direction des apprentissages et innovations technologiques (Montréal, Canada)
- Assistante-coordinatrice en pédagogie
2010 - 2011
- Département : Direction de l'apprentissage et de l'innovation pédagogique -
Contexte : Au sein de ce service dédié aux innovations pédagogiques, collaborer à l'évaluation de nouvelles pratiques et à la formation des enseignants et des étudiants aux nouvelles solutions informatiques.
Fonctions :
● Etudier l’impact de trois modèles d’apprentissage virtuel sur l’acquisition de connaissances
● Collecter et analyser les résultats des sondages de satisfaction distribués aux participants du projet-pilote
● Analyser un nouvel outil de gestion électronique de cours et suggérer des améliorations
Réalisations :
✔︎ Analyse statistique longitudinale des résultats des sondages en fonction des modèles d'apprentissage testés (tableaux croisés dynamiques)
✔︎ Expérimentation et documentation des fonctionnalités des logiciels d’apprentissage virtuel
✔︎ Diagnostic des erreurs (programmation, traduction, syntaxe, etc.) présentes dans le nouvel outil de gestion électronique de cours et partage de l'information avec les responsables de processus
✔︎ Traduction (Anglais à Français) et conception de guides d'utilisation.
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HEC Montréal (Montréal, Canada)
- Assistante en enseignement
2008 - 2010
- Département : Service de l’enseignement de la gestion des ressources humaines -
Contexte : Soutenir, dans leurs travaux, trois professeurs de gestion des ressources humaines
Fonctions :
● Contribuer à leurs projets de recherche
● Les assister dans leur charge d'enseignement
Réalisations :
✔︎ Dresse des bilans de la littérature et produit une base de données Access répertoriant les résultats des recherches antérieures et les renseignements bibliographiques
✔︎ Développe des présentations et traduit du matériel pédagogique destinés à la réalisation d’ateliers de formation.
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Hec Montréal
- Gestionnaire de projet
Montréal
2008 - 2008
- Département : Direction de l'apprentissage et de l'innovation pédagogique -
Contexte : Sitex, solution informatique développée à l'interne, permet de réaliser des examens en ligne, au moyen d’une interface sécurisée associant le chronométrage de l’épreuve et la transmission de fichiers à l’enseignant. J'ai été sollicitée dès la phase d’étude du projet, afin de participer à l'évaluation de la solution et accompagner le processus de lancement.
Fonctions :
● Cerner les contextes d’utilisation et les limites techniques
● Réaliser un bilan des possibilités offertes par l’interface
● Formuler des recommandations au comité de direction
Réalisations :
✔︎ Suggestion de nouvelles fonctionnalités afin de supporter adéquatement les besoins des différents utilisateurs
✔︎ Rédaction de guides d'utilisation en fonction des acteurs et de leurs besoins.
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Taktika management (Montréal, Canada)
- Chargée d'étude
2008 - 2008
Conception d'un formulaire d'évaluation de la performance des employés
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Optiforme (Montréal, Canada)
- Chargée d'étude
2008 - 2008
Conception d'un programme de formation des kinésithérapeutes (compétences relationnelles)
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HEC Montréal (Montréal, Canada)
- Assistante formation et support aux utilisateurs
2007 - 2008
- Départements : Direction de l'apprentissage et de l'innovation pédagogique / Service de gestion des ressources humaines
- Contexte : Dans le cadre du déploiement de la suite Microsoft Office 2007, intégrer l’équipe chargée de piloter le changement afin d’assurer la formation et le soutien technique des employés de l'université.
Fonctions :
● Dresser un bilan de l'information et des outils de formation déjà disponibles
● Compléter les connaissances par autodidactie, en fonction des besoins d’utilisation identifiés comme prioritaires
● Répondre aux questions des utilisateurs et assurer des formations
Réalisations :
✔︎ Structure et alimente un site web destiné à (1) informer les clients internes des motifs du changement et des étapes de ce dernier, (2) et fournir du matériel de référence (guide d’utilisation, capsules vidéo interactives, FAQ)
✔︎ Participation à l’animation d’ateliers de formation
✔︎ Gestion des demandes d’informations et rencontres individuelles.
