Mes compétences :
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Fidélisation client
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Vente
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Communication
Gestion de la relation client
Finance
Entreprises
Hello bank!
- Conseiller clientèle
2015 - maintenantCDI au sein de la banque de détail BNP Paribas au sein de la Banque en Ligne en tant que Conseiller clientèle.
Domaines de prédilection :
+ Entrée en relation
+ Epargne financière (Assurance Vie, PEA, CIF)
+ Optimisation fiscale
+ Assurance / Prévoyance
+ Services complémentaires
+ Banque au quotidien
BNP Paribas
- Conseiller clientèle
Paris2014 - 2015Alternance de 1 an au sein de la banque de détail BNP Paribas à l'agence de Sophia Antipolis.
Missions :
- Accueil et service : apprentissage du métier d'accueil au sein d'une agence BNP Paribas. Gestion des activités de services de bases au sein de l'agence : traitements des chèques, des opérations de virements, de prélèvements et d'opposition, remise des moyens de paiements à la clientèle et gestion des réclamations tout en respectant les normes de conformité.
- Développement commercial : apprentissage du métier de conseiller en binôme. Prises de rendez vous sur opportunités commerciales en fonction de l'agenda du conseiller, préparation des entretiens selon le profil du client et des objectifs commerciaux. Aide à l'argumentation commerciale pendant l'entretien pour conclure la vente.
Domaines de prédilection :
+ Entrée en relation.
+ Optimisation de l'épargne.
+ Offres d'assurances.
+ Financement des projets.
+ Services complémentaires.
Reed MIDEM
- Régisseur
BOULOGNE BILLANCOURT2012 - 2014
Decathlon France
- Conseiller en vente
Villeneuve d'Ascq 2012 - 2014
Rodriguez Group
- Agent de maintenance
Cannes2009 - 2009
Formations
Curtin University Of Technology (Perth)
Perth2016 - 2016Reputation Management in a Digital World
New York Insitut Of Finance Via EdX (New York)
New York2015 - maintenantUnderstanding the Federal Reserve