Villeurbanne2010 - 2012Business Project Manager au sein du département MOA de BNP Paribas IRB
SNCF
- Chef de Produit Junior - TGV Sud-Est
2009 - 2009- Participation à l'optimisation du trafic et des ventes en travaillant sur l'offre
- Analyses mensuelles détaillées des résultats commerciaux
- Rédaction d'une note d'orientation stratégique destinée aux futurs chefs de produits
- Travail en collaboration avec les services yield management, pricing, communication
Schneider Electric Hungary
- Business Analyst
Rueil Malmaison2007 - 2008Stage puis V.I.E. à Schneider Electric à CEELOG, Budapest (centre de distribution de l'Europe de l'Est)
- Responsable d'un projet 6 Sigma visant à améliorer la satisfaction client
- Création d'une procédure pour la communication des retards de livraisons aux clients.
- Création d'outils de génération de rapports d'activité mensuels
- Travail en collaboration avec les équipes CRM et logistique, relation avec les responsables logistique des 11 pays livrés par CEELOG
BNP Paribas Assurance
- Stagiaire MOA
Paris2006 - 2006Stage à BNP Paribas Assurance à Rueil-Malmaison, au sein de la Direction du Réseau France:
- Responsable d’un petit projet interne.
- Etude et mise en place d’outils permettant un suivi et des statistiques sur les demandes clients (e-mail et téléphone)
- Formation des collaborateurs sur ces outils
