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Consultant CGI pour Renault
- Pilote MOA Central Lead Management Tool Salesforce (Digital Factory)
2014 - maintenant
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CGI
- Consultant Chef de projet AMO
Casablanca
2013 - maintenant
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Consultant CGI pour Manpower France
- Chef de projet deploiement solutions clients hors standard
2013 - 2014
• Cadrage du projet d'intérim des clients grands compte
• Analyse d'impact process et intégration (SI, facturation, juridique, support...)
• Création et mise en place de process dédiés pour sécuriser le delivery
• Coordination transverse
• Déploiement auprès du réseau agence et centre de gestion
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Consulltant Altran pour PSA (Direction de la Recherche et du Développement)
- Chef de projet MOA SI Télématiques
2012 - 2012
Plateforme de gestion des services Ecall/Bcall et systèmes d’administration des services télématiques
Système d’information de gestion des Appels d'Urgence et d'Assistance en Europe (80% de mon temps) :
• Pilotage du développement et du raccordement du SI PSA avec les SI des Urgentistes et Assisteurs (17 pays européens) dans le but du lancement des services Ecall/Bcall
• Pilotage des plannings, des délais, des risques et des indicateurs
• Pilotage des évolutions applicatives et coordination des acteurs de la DSI PSA et des fournisseurs
internationaux externes
• Rédaction des expressions de besoins et validation des livrables des partenaires
• Pilotage de la recette fonctionnelle (stratégie/plan/exécution des tests fonctionnels)
• Animation des comités de pilotage et des réunions hebdomadaire d’avancement projet
Même rôle sur deux autres systèmes d’information télématiques (20% de mon temps)
Résultats :
• Déploiement du SI d’urgence et d’assistance dans 17 pays en Europe
• Organisation des futurs raccordements SI pour la Scandinavie et la Pologne
• Amélioration de la qualité des livraisons (méthode, spécification, définition des rôles …)
• Mise en production de 3 lots
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Consultant Altran pour Renault (Digital Factory)
- Pilote AMOA/AMOE
2012 - 2013
Pilotage de la mise en place d'une plateforme de service web mutlicanal depuis l’installation de l’architecture serveur jusqu’au lancement des services et du suivi des projets associés.
• Organisation globale du projet de mise place de la plateforme (planning, répartition des tâches, réunions….)
• Animation des comités de pilotage et des réunions hebdomadaires d’avancement projet
• Coordination des acteurs AMOA, MOE et Architecte technique
• Etude de cadrage et rédaction des expressions de besoins
• Pilotage des lots d’évolutions et de la mise en place des nouveaux services
• Pilotage de la migration de la plateforme « Renault sites web » (27 pays) sur le configurateur Web
• Pilotage d’une équipe projet d’une agence digitale
• Pilotage de la recette (stratégie, plan, scénarii, anomalie, coordination)
• Conduite du changement (communication, accompagnement, formation) et accompagnement des pays utilisateur des services
• Organisation de la maintenance de la plateforme post mise en production (process, répartition des rôles et responsabilités, outil…)
Résultats :
• Migration des sites internet Renault (France, Allemagne, Russie, Italie, Pays-Bas, Danemark, Suède…) sur les services de configuration Web
• Mise en production du service multicanal de partage des configurations
• Mise en production des services de génération dynamique de visuels 3D (déployé dans 7 pays)
• Mise en production des services de configuration de véhicule (plus de 400 concessions utilisatrices, 3 pays)
• Mise en production de l’application de Back Office de la plateforme de service
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Altran CIS (conseil en organisation et SI)
- Consultant MOA/AMOA
2010 - 2013
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Amelkis
- Chef de projet marketing
Paris
2009 - 2009
- Administration d’une étude stratégique sur les directeurs financiers, conception et mise place du plan marketing/communication et réalisation de partenariats avec des cabinets d’expertise comptable (KPMG, In Extenso…)
--> Objectifs : notoriété/positionnement de la marque et du produit et développement commercial
- Réalisation et mise en place d’un outil de gestion de la relation client et de détection d’opportunités
- Participation active au lancement (site internet, stratégie E-Marketing, réunions) du Club DAF IBM, GIE mosaïc et à la préparation du congrès des experts comptables
- Optimisation du site internet (ergonomie, communication,affiliation, Contenu...)
- Travail sur l’amélioration des processus et du développement marketing/commercial
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Groupe GEA A.S
- Assistant Manager Export
2008 - 2008
Développement Commercial marché de la sidérurgie et entreprises d’ingénierie pour le nord de la France, Belgique et Pays-Bas
- Réalisation de 37 offres commerciales techniques allant de 10 000 et 500 000 € en collaboration avec le bureau d’études, négociation, ventes (CA de 30 000 €) avec INCOTERM et suivi clients en collaboration directe avec les Chargés d’Affaires
- Prise en charge des demandes clients pendant l’absence de mon Manager, réponse aux appels d’offres, conseils et visites clients en France et Belgique
- Prospection internationale et création d’une base de données qualitative de 400 prospects, référencement et propositions de participation à des salons stratégiques en Belgique et Pays-Bas
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Groupe Lamirault Automobile
- Conseiller de Ventes Véhicules Neufs Renault
2007 - 2007
- Réalisation de 2 ventes sèches
- Négociation, conseil et suivi clients jusqu’à la livraison, participation au lancement commercial «TWINGO 2» et conception d’un stand d’exposition pour le lancement de « LAGUNA 2 » pour l’opération portes ouvertes.
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BRANO Group (siège social), Rep.Tchèque
- Chargé de développement Zone Francophone
2006 - 2006
Développement commercial pour la France
- Prospection, réalisation d’offre commerciale, étude de marché.
