Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Gestion de la relation client
Gestion administrative
Gestion des stocks
Logistique
Entreprises
Gamm vert / Euréa Coop
- Responsable Secteur Agricole
2008 - maintenant• Agencer l'espace de vente et mettre les produits en valeur dans les gondoles et podiums...
• Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
• Réceptionner les produits, contrôler la conformité de la livraison à la commande et effectuer le stockage des produits ou la mise en rayon, gestion des litiges.
• Réaliser les opérations de tenue de caisse (décompte du fonds de caisse, dépôts bancaires, coffre...)
• Effectuer le suivi administratif et comptable de l'unité de vente et transmettre les données aux services concernés. Gestion de plannings.
• Accueil physique et téléphonique, conseils et information aux clients sur les produits, l'enseigne. Effectuer les ventes adaptées, ventes additionnelles, commandes spécifiques, phoning.
• Prise en charge des fonctions du directeur du magasin en son absence: Ouverture / Fermeture du magasin, gestion d'équipe.
Groupe Carrefour
- Téléconseiller
Massy2007 - 2007Téléopérateur, Groupe Carrefour, Service des enquêtes de satisfaction auprès des consommateurs