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Florent LETAILLEUR

Mont-Saint-Aignan

En résumé

PC, serveurs, périphériques (impression, lecteur optique, scanner....) :
- Veille technologique sur les tendances du marché (news Internet + salons IT).
- Collecte des besoins clients auprès du marketing et de la direction commerciale.
o Tests et validation techniques des matériels choisis.
o Proposition des matériels avec prix d’achats.
o Rédaction et diffusion des supports techniques internes des nouveaux matériels
avec argumentaire de vente.
o Présentation de ces matériels, formation (utilisation et préparation) aux services
techniques internes.
- Suivi avec le service des achats des transitions des matériels actuellement au catalogue.
- Etude de la compatibilité technique des matériels extérieur non connus à notre catalogue avec nos applications.
- Recette des nouveaux OS Microsoft avec nos applications professionnelles en relation avec le pole développement. Suivi des corrections et b-tests.

Mastérisation :
- Maintien à niveau des masters source : version applicative, correctifs Microsoft, java, adobe, installation des derniers pilotes matériels commercialisés.
- Création des nouveaux masters sources en cas de diffusion d’un nouvel OS de Microsoft ou de commercialisation d’un nouveau PC ou serveur présentant une incompatibilité majeure avec l’image existante utilisée.

Projets transverses
- Conduite de projets techniques transverses de l’entreprise. Exemples :
Offre antivirus Isipharm – Offre sauvegardes.

Divers :
- Support technique, commercial et traitement niveau 2 et 3.
- Diffusion de l’info technique sous forme de notes suite à résolution des niveaux 2, 3...
- Maintien à jour de la base de connaissance technique sur SharePoint

Entreprises

  • Isipharm - Responsable technique

    Mont-Saint-Aignan maintenant

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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