Bureau Veritas
- Technicien Support Niv2 (Fra/Ang/Ita)
Puteaux2008 - 2011- Support Technique Niveau 2 Ang/Fra/Ita : Prise en charge, diagnostic, résolution des incidents : système, messagerie, hardware, bureautique etc. sur les laptops et desktops des 12000 utilisateurs européens du groupe (VIP inclus).
- Gestion des Communications d'incidents aux utilisateurs du groupe (worldwide), rapports d'activité
- IT du DataCenter diagnostic et résolutions des problèmes sur les laptops et desktops du site, remasterisation des postes
Neuf Cegetel
- Technicien Informatique & Réseau
Boulogne-Billancourt 2007 - 2008OS : Windows XP sp2
- Bureautique
- Déploiement de postes
- Maintenance auprès des utilisateurs
- Maintenance des logiciels métiers : Clarify (logiciels de gestion de prise d’appel et de clients)
Econocom
- Technicien Informatique & Réseau
Puteaux2007 - 2007Chez NATIXIS :
- OS : Windows XP sp2
- Bureautique
- Maintenance auprès des utilisateurs
- Maintenance pour les imprimantes et multifonctions
- Déploiement de nouveaux postes
- Maintenance sur logiciels métiers (Bloomberg, Reuters…)
Chez SEJER :
- OS : Windows XP sp2 + MacOS X.4
- Bureautique
- Maintenance auprès des utilisateurs
- Maintenance pour les imprimantes et multifonctions
- Déploiement de nouveaux postes
Night & Day
- Responsable informatique
2003 - 2006OS :MacOS 9 à X.3 + Windows XP sp2 + Windows 2000srv
- Gestion du parc informatique et du réseau
- Gestion de la téléphonie fixe et mobile
- Maintenance de la base 4D
- Mise en place de l’EDI
- Hotline pour les commerciaux sédentaires
- Taches graphiques (création de bons de précommandes, E-card, pochettes CD, pubs..)
- Taches commerciales ( Référencements, site web..)
Night & Day
- Contrat de qualification (Technicien Informatique et Réseau)
2002 - 2003OS : MacOS 9 à X.3 + Windows XP sp2 + Windows 2000srv
- Création du site web www.nightday.fr : Présentation de la société, de nos labels partenaires, du catalogue actif des différents produits de Night&Day avec option d’achat via un site partenaire.
- Enrichissement du site avec des mises à jour et des nouvelles idées
- Maintenance du parc informatique et du réseau
- Apprentissage du système 4D