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Florent RIBAUT

levallois perret

En résumé

Si vos objectifs sont :

- Aider vos collaborateurs (notamment les équipes commerciales) à gagner en productivité,
- Mettre en place une base de données clients centralisée,
- Avoir un vue unique sur vos clients pour leur offrir un suivi et des offres personnalisées,

Eudonet met à votre disposition une solution CRM que nos clients apprécient pour:

- son interface simple et ergonomique qui facilite l'adhésion des utilisateurs,
- ses fonctionnalités complètes, métiers et paramétrables qui s'adaptent à votre organisation,
- sa technologie fullweb accessible à partir d'un simple navigateur,
- sa compatibilité mobile avec smartphones et tablettes.

Intervenant dans une approche globale conseil et outil, j'ai une bonne connaissance des secteurs de la franchise, de l'immobilier, du luxe et de la mode.

Je me tiens à votre disposition pour échanger sur vos projets.


Mes compétences :
Développement commercial
Logiciel CRM

Entreprises

  • eFrontech - Business Manager

    levallois perret 2016 - maintenant

  • EUDOWEB - Ingénieur Commercial BtB

    Courbevoie 2013 - 2015

  • Motivation Factory - Ingénieur Commercial BtB

    2011 - 2013 Responsable BU Stimulation depuis 09/2012, 2 M€ de CA annuel :
    - Fidélisation et développement du portefeuille clients
    - Management de 2 personnes au SAV et 2 chefs de projet ;
    - Relation avec les fournisseurs de dotations :
    - Réponse aux dossiers d’AO et closing ;

  • CBE SARL - Responsable commercial et Administratif

    2008 - 2010 Responsable commercial et administratif
    - Responsabilité des équipes commerciale (3 vendeuses) et comptable (2 administratifs) :
    o Développement de l’activité commerciale : fidélisation de clients TPE, amélioration de l’offre produit, +20% de CA en un an.
    - Responsabilité du chantier de destruction et clôture de l’hôtel Galawa (Comores) pour le compte de la société Dubaï World (250 K€) :
    o Gestion du compte client,
    o Rédaction du dossier d’appel d’offre et négociation du contrat,
    o Encadrement des équipes pour le bon déroulement des travaux (20 employés),

  • BAUCHAN SARL - Dirigeant Associé

    1999 - 2007 Fondateur et Dirigeant associé.
    - Direction commerciale :
    o En BtoC: développement d’un réseau de 2 agences, Montreuil et Marseille et d’un système de vente par correspondance sur toute la France : 2000 références clients actifs. Prospection, recrutement et fidélisation de clients : 850 k€ de CA la 7ème année.
    o Management : recrutement, formation et encadrement d’une équipe de 6 vendeurs.
    o En BtoB : importation et vente d’huile essentielle d’Ylang-ylang auprès de PME du secteur de la parfumerie sur Grasse : 150 k€ par an de 2004 à 2007.
    - Direction administrative et financière :
    o Finance : établissement des budgets prévisionnels, compte de résultat et bilan annuels, suivi de la trésorerie et de la relation avec les banques : négociation d’un emprunt de 100 k€.
    o Développement, classification et suivi d’un fichier prospect de 10 000 familles comoriennes : centralisation de l’ensemble des données sur un serveur internet permettant un accès quelque soit le lieu de consultation : investissement de 50 k€ sur 3 ans.

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