Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
Schneider Electric
- CHEF DE PROJET
Rueil Malmaison2017 - maintenantPilote d'affaires, application de la méthode CPP, Etudes
30/11/1969 techniques et financières management des différents
services tout au long du projet : Tendering, BEA, Production. Unique Interlocuteur du client jusqu'à la réalisation du projet. Responsable de la marge financière.
Schneider Electric
- Superviseur SAV
Rueil Malmaison2012 - 2017Management d’une équipe de 6 personnes.
Garant du bon niveau d’habilitation/ formation des techniciens.
Réalisation des entretiens de performance .
Prise en charge et résolution de 500 insatisfactions client annuelle.
Ventes de services et de pièces détachées liés aux postes de transformation.
Alstom Group
- Gestionnaire d'atelier
Saint Ouen2012 - 2017COMPETENCES PRO. Ordonnancement, gestion des stocks adjoint du chef d'atelier
(20 personnes).
SCHNEIDER ELECTRIC
- Superviseur du service après vente
Rueil Malmaison2011 - maintenantSecteur du Poste de Transformation
En charge d'une équipe de 6 personnes, gestion des formations, Fixation des objectifs, réalisation des entretiens annuels de performance.
Suivi du budget et des indicateurs du service. Respect des procédures ( ISO9001 OHSAS 18001, ISO 140001).
Prise en charge des insatisfactions clients, Amélioration en continue de qualité, Vente de services et de pièces détachées. Suivi des sous traitants et négociations achats avec les fournisseurs et prestataires.
Schneider Electric
- SUPERVISEUR SERVICE APRES VENTE
Rueil Malmaison2011 - maintenant
AREVA TD
- Chargé d'affaires
Paris La Defense2001 - 2011Enregistrement et traitement des commandes et des réclamations clients, réalisation de devis, suivi du planning d'intervention, Réalisation de Plan de prévention, recouvrement des impayés clients.
ALSTOM GROUP
- Gestionnaire d'atelier
Saint Ouen1999 - 2001Ordonnancement, gestion des stocks(CBN) et des produits finis, mise en place Kamban et Flux tendu, adjoint du chef d'atelier.
Logut
- Responsable de dépôt
1995 - 1999Réception et contrôle des marchandises, mise en place procédures ISO, formation des magasiniers.
PRODSTAR (ERP)
- Responsable dépôt
1995 - 1999OUTLOOK Réception et contrôle des marchandises, création
procédures ISO, formation des magasiniers