Mes compétences :
Certifcation ITIL Foundation - Learningtree
Fibercable
Clarify
Netgeo
Networks
Microsoft Office
Entreprises
VINCI ENERGIES
- Responsable Supervision FTTH
Montesson2013 - 2014Traitement des alarmes de signalement de défaut ;
- Pré diagnostic de pannes à distance ;
- Déclenchement des intervenants présents sur le terrain ;
- Suivi des interventions avec les techniciens jusqu’à la résolution ;
- Management d’une équipe de 3 téléopérateurs en NOC (Network Operation Center) spécialisée dans la maintenance du réseau fibre optique (FTTH) des clients ;
- Reporting Client et Chef de Projet ;
- Mise à jour du logiciel client (Clarify, Networks) et des bases de données.
Free
- Technicien FTTH
Paris2010 - 2013- Planification des contrôles optiques et mécaniques ;
- Réunions de chantier et de coordination ;
- Reporting lié à l’activité ;
- Analyse et validation des données de sortie et de leur cohérence ;
- Mesures et réception optiques ;
- Contrôles de conformité terrain/SI - des travaux de pose des câbles et équipements dans les NRO/
immeubles - des tableaux de mesure fournis par les prestataires et la réalisation des contre-mesures ;
- Suivi des levées de réserves optiques et mécaniques ;
- Contrôle du respect du C.C.T.P. et des règles HSE ;
- Mise à jour des SI après contrôle ;
- Audit contradictoire avec les opérateurs (Orange, SFR) ;
- SAV/Maintenance des infrastructures propres ;
- Réalisation d’expertise d’incidents.
Forma 2000+
- Techincien Telecom
Les Ulis2007 - 2010Apprentissage puis CDI
- Mise en place et déploiement de réseaux Fttx (principaux clients : Alcatel Lucent, Free, SFR, Ineo Infracom, Numéricable, Sade, Forclum ...)
- Installation de réseaux d'entreprises (AXA, EDF, Roland Garros, Center Parc...) et chez les particuliers ;
- Mesure de réseaux Fttx (Réflectométrie, Photométrie) et édition de rapports de mesure (FiberCable) ;
- Aide à la formation de Techniciens
- Etudes d'implantation de réseaux (Free...) ;
- Déplacements ponctuels en France sur sites (Dijon, Nancy, Caen, Ile de France).