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Syndicat Mixte du Mont d'Or (station de Métabief)
- Responsable marketing
2013 - maintenant
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ITEM
- Chef de projet (ingénieur transport)
2011 - 2013
Réalisation d'études transport et déplacement (modes actifs, vélo, circulation, transport en commun, stationnement, ...) pour les collectivités de toutes tailles (communes, agglomération, département, PNR, ...) ;
Organisation et suivi des études de A à Z (diagnostic, collecte de données, enquêtes, synthèses, scénarios, actions, ...)
Organisation et suivi des tables rondes (ateliers de travail) comités techniques et comités de pilotages, ...
Reponses aux appels d'offre, ...
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Le Grand Chalon
- Responsable du service transport déplacements et chef de projet BHNS
2010 - 2011
Suivi du réseau et de la délégation de service piblic
Application de la politique souhaitée et relation avec la direction et les élus,
Suivi du projet BHNS
Management de l'équipe,
Suivi et passation des marchés,
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Keolis Besancon (ex CTB)
- Chef de produit (réseau périurbain +intermodalité)
2006 - 2010
Suivi du réseau périurbain (suivi des fréquentations, reporting, veille du marché, relation internes et externes nécessaire au bon fonctionnement du réseau) ; enquêtes qualitatives (satisfaction, attentes, OD, ...) et quantitatives ; chefde projet responsable du lancement et du suivi des Parcs relais (reporting, enquête client, management et planification des hôtesses) ; préconistions et adaptation des différents produits, communication, participation à la réponse à appel d'offre, ...
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SkiSet
- Responsable de magasin de location vente de matériel de ski
2005 - 2006
Vente location et conseils à la clientèle ; suivi et organisation des ventes, merchandising ; suivi des recettes et du stock ; management de l'équipe et organisation des plannings ; reporting et relation avec la direction, ...
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Cie des Transports Bisontins (CTB)
- Chef de produit (réseau urbain)
2005 - 2005
Suivi du réseau urbain (suivi des statistiques de fréquentation, reporting, ...), suivi et veille du marché, études clients, relations avec les partenaires extérieurs (sous traitants, transporteurs et taxis, AOT, établissements scolaires, ...), coordination avec services internes (exploitation, graficage, ordonnancement, RH, ateliers, ...)
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STRATEGIE DEVELOPPEMENT
- Chargé d'études marketing (tourisme)
2004 - 2004
Etudes de marchés dans le secteur touristique (CDT 54, PNR haut Jura, ...) ;
Organisation de la collecte de données, analyse des données et préconisations ;
Etudes quali (tables rondes clients, entretiens semi directifs avec les socio-pro, ...), études quanti (comportements, segmentatin, satisfaction, attentes, scorings, ...) ;
Participation aux comités de suivi des études