Florentin HOURDIER

En résumé

Entreprises

• Crédit Agricole Anjou Maine - Conseiller Clientèle

  Le Mans 2017 - maintenant

• Credit Agricole Anjou Maine - Attaché Clientèle

  Le Mans 2014 - 2016

• Crédit Agricole Anjou Maine - Assistant Ressources Humaines

  Le Mans 2013 - 2014 Etant en contrat de professionnalisation au siège social du Crédit Agricole Anjou Maine, je dois répondre notamment aux missions suivantes:
  - gérer la partie recrutement : rédaction d'offres d'emplois, tri de CV, phoning, sélection de candidat pour entretien physique, réponses rédigées aux candidats
  - constituer l'intégralité de dossiers de formation interne
  
  

• Gruau - Chargé de missions RH (stage)

  2013 - 2013 Au cours de ce stage, j'ai pu :
  
  - remplacer l'assistante RH pendant un mois (gestion des intérimaires, des absences, rédaction des contrats de travail, enregistrement des heures effectuées etc)
  - élaborer les prémices d'un accord GPEC sur 2/3 ans
  - constituer le bilan social de 2012 (utilisation d'Excel)
  - utiliser le logiciel de paie adp et exercer des missions administratives

• Crédit agricole - Chargé d'accueil

  Montrouge 2012 - 2012 - Accueil et satisfaction client
  - Chargé d'études statistiques
  - Analyse et compréhension du refus client (excel)

• Crédit agricole - Conseiller clientèle (stagiaire)

  Montrouge 2012 - 2012 - Analyses de rendez-vous
  - Approche client: savoir dialoguer, comprendre, proposer
  - Mise en oeuvre de plannings

• Collège Ronceray 72000 LE MANS - Assistant d'accueil

  2010 - 2011 - Gestion de groupes
  - Perceptions et analyses de lacunes d'élèves
  - Propositions d'activités

• Crédit agricole - Assistant commercial

  Montrouge 2010 - 2010 - Mise à jour de dossiers et contrats
  - Phoning-mailing
  - Proposition de produits

Formations

• Université D'Angers UFR Droit Economie Gestion

  Angers 2013 - 2014 Master 2 Ressources Humaines et Organisations Innovantes
  
  Le Master 2 RHOI vise à développer des compétences en ressources humaines nécessaires à la compréhension, à la conception et au pilotage des organisations innovantes. Pour assurer la nécessaire flexibilité du travail et garantir le développement de l'entreprise, mobiliser le capital humain, les connaissances et les compétences qu'il détient est un enjeu majeur.

• Université Saint Serge

  Angers 2012 - 2013 Management parcours RH
  
  Master axé sur la gestion de projet, la pratique RH, l'éthique des affaires, le contrôle de gestion
  social, l'informatique et l'anglais.
  
  Préparation à des postes dans de grands domaines d’application :
  - la gestion de projets innovants en ressources humaines,
  - l’accompagnement du changement,
  - l’implantation de systèmes d’information ressources humaines.

• Université Du Maine

  Le Mans 2009 - 2012 licence Administration Economique et Sociale

Réseau

• Alexandra BLOUIN

• Cyrille BOUREAU

• Elodie DUPIN

• Emilie BRIAND

• Florian BIHOREAU

• Franck GAUTEUR

• Laura HARVEY

• Patrick WITVOET

• Perrine LEBREC