Mes compétences :
appels entrant
Créer des documents publicitaires
Base de données
Appels sortants
Suivi clientèle
Établir un devis
Analyse des besoins
Entreprises
SFR
- Chargé de clientèle
2014 - 2014Prise d'appel entrant, résolution du problème client ainsi que rebond commercial. Proposer la meilleurs offre aux clients.
Sanelec
- Stagiaire
2014 - maintenant
SCTIO & TTM
- Secrétaire remplaçant
2013 - 2013prise en charge des appels entrants et sortants
LEVANORD
- Aide commercial stagiaire
2011 - 2013Développer la clientèle, réaliser le traitement commercial et administratif des commandes clients, réception des appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande, établir les devis et transmettre les données sur les modalités technique et commerciales ( planning, prix, paiement...), réalisation de promotions sur des produits ciblés, réalisation powerpoint.
