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Florian DAROQUE

BRUXELLES

En résumé

Mes compétences :
Management
Organisation du travail
Conseil
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Mercedes-Benz Deman Brussels - Conseiller client SAV

    2013 - 2016 -Réception
    -Prise de rendez-vous téléphonique
    -Contrôle finaux sur véhicules
    -Devis/Facturation
    -Vente d’accessoires dans le cadre de la réception active
    -Suivi de toutes les formations Mercedes-Benz (Garantie/ Certification/ Nouveautés)

  • Mercedes Benz - Conseiller client SAV

    MONTIGNY-LE-BRETONNEUX 2012 - 2013 -Réception Active
    -Facturation/ Devis
    -Conseil
    -Suivi du CSI
    -Développement d'un service rapide (Projet)

  • Citroën Tours - Mécanicien/ Carrossier

    2012 - 2012 Stage BTS

  • Citroën Tours - Mécanicien

    2011 - 2011 Stage BTS

  • Ligerienne Granulats - Agent de bascule / Conducteur d'engins

    2009 - 2012 -Travail saisonnier lors des vacances scolaires

    -Conduite d'un chargeur (Caterpillar/ Liebherr 20T)
    -Réception des clients (pros et particuliers), facturation.
    -Conseils clients

  • Lestra - Manutentionnaire

    2008 - 2008 -Chargement de colis
    -Déchargement de camions

Formations

Réseau

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