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Florian DUFOUR

MARSEILLE

En résumé

Actuellement étudiant à Ingésup Aix et en contrat de professionnalisation au sein de GHD IT Services, je vise à long terme un poste d'architecte réseau.

Mes compétences :
xDSL
Wi-Fi
VMware
SAN
Novell Netware
Network Attached Storage
Microsoft Windows 2000 Professional
Linux Red Hat
Linux
LAN/WAN > LAN
Helpdesk
Citrix Winframe

Entreprises

  • GHD IT Services - Ingénieur Réseaux et Télécom

    2013 - maintenant Administrateur Réseaux, Systèmes et Télécom, Administration/Installation de serveur de téléphonie et des équipements liés
    - Administrateur Réseaux : configuration/dépannage, étude de site, supervision/diagnostique ; Wifi, LAN, WAN, déploiement Office 365
  • Société Interway - Technicien Helpdesk

    2012 - 2013 Technicien Helpdesk BackOffice
    - Traitement d'incidents remontés par la supervision ou par les clients (McDonald, KFC, Gédimat, RESO, CDSud, Medica, SPIR, Louis Vuitton...), incident TPE (monétique)
    - Wifi : configuration/dépannage, étude de site, supervision/diagnostique de lignes xDSL, routage, VLAN, support
    - utilisateurs, PMAD, création/gestion compte AD et messagerie Exchange/Novell, configuration imprimante réseau
  • 20000 Lieues Irish Pub - Barman

    2010 - 2011 Préparation des Boissons, service, entretiens, encaissements
  • DartyBox - Technicien support

    BONDY 2010 - 2010 Dépannage et résolution à distance clients DartyBox pour le réseau et le matériel ;
    - Conseil des clients à distance : prise en main à distance, installation de suite de sécurité, paramétrage réseau de la DartyBox, première estimation des incidents de ligne
  • Restaurant Quick CC Le Merlan - Assistant Manager

    2007 - 2009 Assistant Manager : résolution des conflits avec la clientèle, gestion d'équipe, ouverture/fermeture du restaurant, comptage caisse, gestion des stocks et livraisons
  • Restaurant Quick CC Le Merlan - Équipier

    2005 - 2007 préparation de commande (Caisse), préparation des produits (cuisine), nettoyage des locaux

Formations

  • Y-NOV Ingesup

    Aix En Provence 2013 - maintenant Expert en Informatique et Systèmes d'Information

    Préparation du Titre d'Expert en Informatique et Systèmes d'Information

Réseau

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