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Florian HEITZ

Paris

En résumé

Après avoir obtenu mon baccalauréat scientifique, je me suis orienté vers l'IUT de Lannion afin acquérir un DUT "Réseaux et Télécommunications". A la fin de ce DUT j'ai effectué un stage au sein du lycée Colbert de Lorient.

Au sein de cet établissement j'ai eu la charge de mettre en place un serveur NAS, de gérer le parc informatique du lycée et de venir en aide aux enseignants et collaborateurs (maintenance de matériel informatique, récupération de données, réalisation de notices d'utilisation, etc..)

Après avoir fini mon stage et obtenu mon diplôme de DUT(BAC+2), j'ai poursuivi mes études en effectuant une licence professionnelle "Réseaux Sans-Fil et Sécurité" à l'IUT de Saint Malo. A la fin de cette licence professionelle j'ai effectué un stage au sein de la DISIT, entité du groupe La Poste.

Au sein de ce grand groupe j'ai eu la charge d'effectuer une étude complète du réseau sans-fil WiFi de la DISIT. J'ai du pour cela réaliser un outil permettant d'évaluer la conformité du réseau sans-fil au sein de La Poste par rapport aux directives de sécurité imposés au sein du groupe.

Après cette expérience enrichissante au sein d'un un grand compte, j'ai obtenu mon diplôme de licence professionnelle (BAC+3) et je suis actuellement à la recherche d'un emploi dans le domaine des réseaux et de la sécurité informatique.

Mes compétences :
Firewall
ACL
Nagios
DNS
NFS
PHPMyAdmin
Windows
SSL
Linux

Entreprises

  • Orange Business Services IT&L@bs - Administrateur Système

    Paris 2015 - maintenant En mission chez Orange Cloud for Business (Filiale d'Orange Business Service).

    Infogérance sur une plateforme de production pour le compte d'un client international.

    Activités:
    - Référent Système Backup sur le périmètre OBS (systèmes Linux, AIX, Windows)
    - Référent et pilote sur le périmètre OBS liés aux Annuaires centralisés CACCIA (LDAP Linux) et ADAM (AD Windows)
    - Référent et pilote sur le périmètre OBS liés aux infrastrucutre de services de la plateforme newCloud (LDAP Linux, AD Windows, Server WSUS)
    - Référent et pilote sur le périmètre OBS liés aux infrastrucutre de télédistribution HPSA (solution de l'éditeur HP + scripting associé)
    - Supervision de l'infra via Patrol, Nagios et Shinken.
    - Support N2 au niveau système, application et base de données
    - Diagnostic N2, Résolution et Reporting des incidents relatifs aux systèmes d'exploitation, aux bases de données et aux applications en conduite.
    - MCO de l'infrastructure et des applications.
    - Mise en place des outils d'exploitations et d'infogérance sur le parc client.
    - Organisation avec le client de mise en production majeure.
    - Gestion des traitements ordonnancés (Control-M).
    - Rédaction et mise à jour de documentations.
    - Suivi et résolution technique de problèmes au sens ITIL
    - Astreintes techniques N2 en Système, base de données et applications en conduites

    Environnement technique :
    - Systeme Linux (RedHat, CentOS)
    - Système Windows (2003/2008r2, 2012r2)
    - AIX (5.x/6.x)
    - Applicatif (Middleware WebLogic, Jboss)
    - Apache Web Server
    - SGBD (Oracle Database 11g, Oracle Dataguard, MySQL Server)
    - Outils de télédiffusion (TCM, HPSA)
    - Ordonnanceur Control-M
    - Virtualisation AIX (powerVM)
    - Virtualisation via Vsphere (v4.1 & 5.x)

  • SFR - Pilote d’exploitation applicative

    2013 - 2015 Pilotage d’exploitation applicative :
    – Pilotage d’upgrade Applicatif
    – Gestion des incidents et du support N1/N2 utilisateurs sur les plateformes hors production de SFR.
    – Mise en place de scripts de sauvegarde/restauration de l'outillage: RSYNC, DUPLICITY, KSH

  • Orange DPS - Pilote de qualification

    Paris 2012 - 2013 Gestion du laboratoire STB en charge des tests de robustesse sur les Set Top Box d’Orange (prestation Steria) :
    – Pilotage du Laboratoire STB : interface avec le client, coordination avec les responsables de qualification
    – Automatisation des tests/traitement de résultats : solution Witbe IPTV, Python, VBA, Scripts Shell
    – Gestion du laboratoire : inventaire matériel/logiciel, documentation, installation de serveurs IBM XSeries
    3550 sous Linux Debian, migration d’outils de traitement automatisé VBA vers LAMP.

  • SFR - Analyste d'exploitation N1/N2

    2011 - 2012 Gestion des incidents et du support utilisateurs sur les plateformes hors production de SFR (prestation Steria) :
    – Analyse de niveau 2 sur les incidents concernant le Socle Etendu (Oracle, CFT, Websphere MQ,
    Webservices) et le système d’exploitation (Solaris, HP-UX, AIX et Red Hat).
    – Participation active aux changements, aux Interventions Techniques Planifiées et à la reprise sur incident.

  • Atos Origin - Technicien d’intégration

    Bezons 2011 - 2011 Intégration et suivi des defects relatifs aux Set Top Box dans le cadre du projet Orange NewTV :
    – Préparation de l’environnement d’intégration (Netdisturb, Mov’AMP), conception de pages de tests
    (PHP/Javascript). Tests d’intégration, troubleshooting et suivi de defects dans Quality Center.

  • Steria - Analyste d'exploitation

    Paris 2011 - maintenant

  • Astellia - Consultant/Technicien Télécoms

    Vern sur Seiche 2009 - 2011 Pilotage et mise en place d’outils de monitoring/QoS de réseaux mobiles d’opérateurs mobiles internationaux :
    – Pilotage de projet : planning d’intervention, contacts techniques clients, suivi du delivery matériel,
    préparation du séjour (VISA, logement, réservation de vols), suivi du projet.
    – Installation chez l’opérateur : commissioning, configuration des sondes OCEAN et des serveurs de
    traitement/stockage (Windows Server 2003/Linux RedHat) pour les technologies GSM/GPRS/UMTS,
    recette client.

  • DISIT, Groupe La Poste - Stagiaire

    2009 - 2009 Réalisation et mise en pratique d’un plan de contrôle de la conformité des réseaux locaux sans-fil permettant une mesure objective par rapport à la politique interne du Groupe La Poste.

  • Lycée Colbert Lorient - Stagiaire

    2008 - 2008 Gestion du parc informatique du lycée: installation et configuration d'un serveur NAS, intégration de postes
    clients, déploiement de la solution Kaspersky Antivirus.

Formations

  • IUT SAINT MALO

    Saint Malo 2008 - 2009 Licence Professionnelle, BAC +3

  • IUT Lannion GTR (Lannion)

    Lannion 2006 - 2008 DUT, BAC +2

  • Lycée Colbert

    Lorient 2001 - 2006 Bac Scientifique SVT

Réseau

Annuaire des membres :