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Florian LESTIEUX

Paris

En résumé

Diplômé depuis début septembre 2014 d'un bachelor de commerce, j'ai eu l'occasion d'accumuler des compétences dans des domaines très variés. Ces expériences, toutes différentes, m'ont permis de développer mon adaptabilité dans des secteurs requérant de la rigueur et de l'autonomie.
Ouvert d'esprit et doté d'une aisance relationnelle, je reste disponible pour toute demande d'informations.

Entreprises

  • Orange Business Services - Apprenti Qualité et Contrôle de Gestion

    Paris 2013 - 2014 Année d'alternance en contrat de professionnalisation chez ORANGE durant laquelle j'ai travaillé avec les cellules de la Qualité et du Contrôle de gestion.

    - Qualité :

    Mission principale : suivi d'une montée en compétence. En lien avec la mission du Crédit Maritime, mon rôle était d'auditer les collaborateurs formés, de synthétiser leurs ressentis, d'émettre un rapport objectif de la situation, tout en faisant ressortir les éléments d'amélioration.
    Mais aussi ... suivi d'un audit national sur la Qualité pour validation des certifications ISO 9001 et 14001
    ... Suivi de dysfonctionnements internes à l'agence ;
    ... Etude des GIFTS (remises non contractuelles) et recherche de cause racine ;
    ... Montage vidéo et créations de supports (Photoshop et Final Cut Pro) pour assurer l'implication des collaborateurs concernant la satisfaction client ;

    - Contrôle de gestion :

    Missions marketing. Mon rôle était d'assurer la compréhension et une meilleure communication des résultats financiers auprès d'un public hétérogène.
    Utilisation quotidienne d'Excel, export de bases de données grâce à Access, préparation des supports de communication sur PowerPoint.

    Cette double casquette m'a permis de découvrir en profondeur l'entreprise et les rouages d'une structure d'ampleur internationale. Particulièrement, ma position transverse m'a permis la découverte de métiers très différents (en passant des fonctions supports au front-office) et des personnalités diverses et variées.

  • BDO France - Chargé de missions

    Paris 2013 - 2013 Missions marketing et commerciales

    - Benchmark
    Etude concurrentielle sur zone ciblée auprès des différents cabinets d'expert-comptable en deux phases : une partie de veille (internet, journaux) et phase d'étude terrain (visites auprès des cabinets étudiés) .

    - Commerciale
    Développement de l'activité du cabinet BDO : prospection des CE dans les zones ciblées. Activité nouvelle, en cours de déploiement actuellement. L'expérience a été positive et la méthodologie ainsi que les résultats ont été communiqués auprès de BDO, Paris.

    - Informatique
    Après diagnostic, création d'un mode d'emploi du logiciel SuiviCom, dans la perspective d'une utilisation généralisée dans le cabinet.

  • Crédit Maritime Atlantique - Chargé d'étude à la Direction Commerciale

    2013 - 2013 Observation des techniques de vente en agence.
    Mise en place d'un retro-planning
    Etude et interventions auprès du Réseau Commercial pour mettre en place des solutions d'optimisation du temps commercial.
    Rédaction d'un rapport synthétique soulignant certains problèmes rencontrés par les collaborateurs ainsi que des préconisations imaginées ou proposées par l'échantillon de l'étude.
    Intervention en fin de stage auprès du CoDev du Crédit Maritime Atlantique avec présentation des résultats.

  • Zheijang Sanyuan Holding Co., Ltd. - Stagiaire

    2012 - 2012 - Collecte d'informations sur des marques de prêt-à-porter françaises.
    - Simulation d'une ouverture de boutique à Hangzhou

  • 201 Forest Avenue - Barman Serveur

    2011 - 2011

  • Hermine de Nantes - Stagiaire

    2011 - 2011 Réalisation de sessions phoning en binôme pour le club de basketball l'Hermine de Nantes.

  • La Rade - Barman Glacier Serveur

    2010 - 2010

  • La Rade - Barman Glacier Serveur

    2009 - 2009

Formations

  • Ecole Atlantique De Commerce - Groupe Audencia

    Nantes 2011 - 2014 1ère année : Etude de Risque et Pays en développement international

    2ème année :
    1er trimestre --> Etude de marché pour un lanceur de projet à propos d'un distributeur automatique de baguettes.
    2ème trimestre --> Parcours Corporate; Stage de 3 mois au Crédit Maritime Mutuel Atlantique avec pour mission "La dynamisation du temps commercial".

Réseau

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