Mes compétences :
Management
Formation
Dynamisme
Esprit d'équipe
Stratégie de communication
Pédagogie
Analyse
Organisation
Encadrement
Leadership
Gestion du stress
Développement personnel
Entreprises
SERMES
- Technico commercial sédentaire
Strasbourg2010 - maintenant- Sédentaire dans la motorisation industrielle et électronique
- Gestion efficace de nombreux appels entrants par jour
- Offres et études d'un niveau exceptionnel a chaque client en répondant aux inquiétudes et en apportant des réponses
-Collaboration avec le responsable marché et commercial dans l'amélioration des opérations et résolutions des problemes
- Suivre un portefeuille de clients
- Présenter l’offre et les gammes de produits
aux clients
- Établir des offres commerciales ainsi que les études techniques
- Traiter et suivre les commandes
- Gérer la relation commerciale avec les clients professionnels.
- Travailler en autonomie mais également le travail en équipe
- Animé par le goût du challenge
- Maîtrise des outils informatiques tels que : Messagerie, Excel, Word, CRM et gestion commerciale
Heim Energies
- Responsable Technico-commercial
2008 - 2010- Gestion de projets énergies renouvelables dans les délais
- Gestion proactive de la correspondance avec les clients
- Envoie et suivie réception de commande
- Communication et fidélisation des clients organisation d’échanges avec les clients afin de mieux les comprendre et recommander des solutions adaptées.
Recherche de clients et marché potentiels pour préparer des rendez-vous
- Faire un diagnostic des capacités globales en ressources humaines d’une unité ou d’un service, au choix du candidat
- Etablir une progression de compétences de 2 salariés, à terme
- Réaliser un tableau de bord d'objectifs d'une unité et les paramètres de mesure des valeurs ajoutées
- Etablir un tableau de bord de suivi des résultats
- Maitriser la gestion des compétences d'une équipe
- Développe
- Donner et travailler les outils pour s’améliorer mentalement : ces outils permettent l’optimisation des performances. Travail sur la motivation d'une personne et ou d'un groupe.
- Définir, valider et atteindre des objectifs clairs
- Apprendre à gérer ses émotions, ses peurs ses angoisses.
- Évacuer le stress
- Utilisation de la visualisation et techniques de respiration.
- Apprendre a maîtriser
