Support utilisateurs
Gestion Client / Fournisseur EDI
Oracle SQL
Tests de non régression & Evolution
Documentations et Formations
Mes compétences :
Oracle PL/SQL
UNIX
EDI
Entreprises
Garsys
- Technicien Support Applicatif
2004 - maintenant - Gestion et support des incidents et demandes pour le domaine Création (Niveau 1 et 2)
- Support des incidents pour le domaine Production (Niveau 1)
- Exploitation, gestion et support sur l’EDI Allegro et AS2 (Niveau 1 et 2)
- Gestion et support des incidents pour le domaine Commercial (Niveau 1 et 2)
- Périmètre d’action national et international dans le domaine Création (4 sites en France et un site en Allemagne) et Commercial (4 sites en France, 6 Filiales internationales et clients internationaux)
- Intervention en BDD
- Tests, recettes et validations des évolutions applicatives
- Rédaction des documents techniques, de formation et des process liés au support utilisateur
- Déploiement de nouveaux logiciels (Orliweb/Cegid et C-expert/développement interne)
Groupe Zannier
- Secrétaire de collection pour la marque Confetti
Paris2003 - 2004Gestion des lancements de collection pour la marque Confetti
Groupe Zannier
- Administration des ventes pour les marque Absorba et Confetti
Paris2003 - 2003Gestion des commandes et demandes des clients France pour les marques Confetti et Absorba Boutique.