Floriane AGERON
727, rue du Bel enfant
84100 ORANGE
Floriane.ageron@orange.fr
06 27 19 34 20
• Sens de l’organisation et du contact
• Bonne gestion du stress
• Dynamique, motivée, ponctuelle
2010 Agent d’accueil et d’information Centre AFPA Le Pontet
Titre V Ministère de l’Emploi (Du 11/01/10 au 27/08/10)
Accueillir et orienter les visiteurs
Word - Excel - Power Point - Publisher - Internet
Gérer les agendas et les plannings
Classer - Archiver
Périodes en entreprises
Centre de Rééducation MANDERON- Orange (stage d’un mois)
Vaucluse Logement-Orange (stage d’un mois)
1987 BEP CAP comptabilité et Administration
Lycée Aristide Briand Orange
2010-2011 Agent d’accueil
MACIF –Avignon (intérim 7 mois)
Accueil, orientation, gestion d’un standard téléphonique
Saisie de paiements, éditions d’attestations diverses
Relance d’impayés par téléphone
Gestion du courrier arrivée-départ
Suivi de dossiers clients, saisie de données, classement
Télétransmission, gestion des agendas
Rédaction et saisie de documents
1991-2008 Vendeuse polyvalente
SARL Boucherie ORANGEOISE – Orange Relation clientèle
1989-1991 Employée de bureau
Boucherie Pierre AGERON – Orange Service facturation/comptabilité
• Marche, aquagym, élevage d’animaux, jardinage, cuisine
Mes compétences :
Accueillir
Bonne gestion du stress
Courrier
dynamique
Gestion du courrier
Gestion du stress
Internet
Microsoft Word - Excel
Microsoft Word Excel
Motivée
Organisation
Orienter
Ponctuelle
Rédaction
sens de l'organisation
Standard
Standard téléphonique